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Stress, Productivité et Motivation en milieu professionnel

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Discussions en cours

C'est quoi l'innovation ? Quels sont les comportements identifiés dans l'entreprise innovante ? Quels comportements engendre l'innovation sur les clients et prospects ?
Patrick Veillon* http://locationdexpertise.blogspot.com | Optimisation des Coûts et des Performances avec paiement aux résultats, Location
Patrick Veillon* http://locationdexpertise.blogspot.com
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« Dans le noir ? » change les regards
mardi 17 novembre 2009


Cofondés par un non-voyant, ces restaurants, qui plongent leurs clients dans l’obscurité le temps d’un repas pour les exposer à l’univers des non-voyants, se déclinent à Londres, Moscou, Barcelone…
Rue Quincampoix, à Paris. A la tombée du soir, deux hommes cheminent doucement canne blanche à la main. Leur destination : « Dans le noir ? » Ils sont serveurs, non voyants, et pénètrent bientôt dans ce restaurant atypique où les clients, le temps d’un dîner, sont plongés dans l’obscurité. Dans la salle, les nappes se déplient, le couvert est dressé. Soudain, la pénombre s’installe. Tandis qu’Alban Delourme, directeur adjoint, ajuste le talkie-walkie qui, dès l’ouverture, lui permettra à distance de régler le ballet des serveurs évoluant dans le noir.

Etre efficace et à l’écoute
L’idée vient de Didier Roche, informaticien, entrepreneur dans l’âme, devenu non voyant à l’âge de sept ans. Les fonds, eux, proviennent d’Edouard de Broglie. Ensemble, ils ont fondé, en 2004, l’agence Ethik Event qui chapeaute les restaurants.« ...

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Un téléphone pour malentendants
mardi 17 novembre 2009


Chez Delta Process, une société de 45 personnes, le directeur financier et le webmaster sont sourds. Ils téléphonent grâce à l’outil Tadeo, que développe leur employeur. Via la visio-interprétation en langue des signes française ou des sous-titrages simultanés, le système permet au collaborateur malentendant de suivre des réunions, d’assister à des formations ou d’accéder au téléphone. Il suffit d’une connexion à Internet, d’une webcam et de micros haut-parleurs.« Notre objectif est que l’entendant ne soit pas perturbé lorsqu’il travaille avec un collaborateur sourd »,explique Hervé Allart, le PDG de Delta Process. Et vice versa.Au départ, son entreprise, spécialisée dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage a conçu un service, où des experts techniques répondaient en temps réel, via des avatars, aux questions complexes de clients sur des produits technologiques.« Petit à petit, nous avons proposé nos services en plusieurs langues,raconte-t-il.Ce qui nous a conduits à la langue des signes. En 2006, lors d’une présentation ...

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L’étude: Les entreprises innovantes n’ont pas réduit leurs dépenses de R&D
dimanche 1 novembre 2009


La récession n’a pas fait diminuer l’effort de R & D des entreprises les plus innovantes : c’est le constat de l’étude « Global Innovation 1000 », effectuée par le cabinet Booz & Company auprès des1.000 entreprises mondiales cotées ayant le plus investi en R & D l’an dernier. L’effort de ces sociétés en recherche et développement s’est élevé à 532 milliards de dollars en 2008, soit une hausse de 5,7 % par rapport à 2007. Plus des deux tiers des entreprises étudiées ont maintenu ou augmenté le niveau de leurs dépenses, alors que, pour un tiers d’entre elles, les bénéfices ont reculé en 2008.Comme l’an dernier, les deux tiers des dépenses de R & D se concentrent sur trois secteurs : informatique et électronique (27 %), santé (23 %) et automobile (16 %). Ce dernier secteur a connu un coup d’arrêt brutal en 2008 : 60 % des constructeurs ont réduit leurs investissements, ce qui se traduit par une quasi-stagnation du montant net des dépenses (0,6 %)L’étude de Booz & Company intègre également un classement des entreprises ...

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L’inquiétude des patrons du secteur des biotechnologies
vendredi 29 mai 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090529_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4869308.pdf?journee=PDF_20090529_LEC

L’inquiétude des patrons du secteur des biotechnologies

Dans le rapport
qu’Ernst &Young consacre
comme chaque année
à cette industrie, différents
patrons plébiscitent
l’innovation comme
antidote à la crise.

Jusqu’à présent, les cycles de financement de l’industrie des biotechnologies étaient déterminés par la perception plus
oumoins optimiste que les investisseurs avaient du potentiel commercial du secteur, telle la bulle génomique de 2000.
La baisse des financements enregistré en 2008, est au contraire, une conséquence de la crise financière globale.


Innover dans le domaine des
sciences de la vie, c’est la raison d’être de l’industrie des
biotechnologies. S’interroger sur
l’impactde lacrisesur sacapacitéà
innover, c’est donc poser la question
de sa survie. Dans l’édition
2009 du rapport Ernst&Young
consacrée à ce secteur, de nombreuxpatronstémoig ...

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Innover en temps de crise, c’est possible
vendredi 29 mai 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090529_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4869305.pdf?journee=PDF_20090529_LEC

Innover en temps de crise, c’est possible

Dans le contexte de la mondialisation,
les entreprises des pays développés
avaient bien pris conscience qu’elles
étaient plus que jamais condamnées
àinnoverpour survivre.Le nouveau
défi que constitue pour elles la crise
économique va-t-elle les conduire à
sacrifier les budgets consacrés à la
R&D et à l’innovation ? Telle n’est
pas, semble-t-il, la tendance générale,
selon une enquête publiée récemment
par le Boston Consulting
Group. Ce documentmontre que si
14%des dirigeants d’entreprise interrogés
ont effectivement prévu de
réduireleursbudgetsdeR&D-Innovationen2009,
ilssontencore64%à
en faire une de leurs trois premières
priorités. Et 58% d’entre eux ont
même prévu de les accroître. Ce qui
ressort surtout, c’est que les entreprisesn’ontpas
l’intentiondedépensercessommesdelamêmefaçon.
La
nature de l’innovation ...

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« Pay what you want »
jeudi 26 mars 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090324_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4845253.pdf?journee=PDF_20090324_LEC

« Pay what you want »,
ou comment faire parler de soi

PWYW. Derrière ce nouveau sigle barbare se cache un concept d’origine anglosaxonne
en plein boom : le « Pay
what you want ». Son principe :
laisser le consommateur décider
lui-mêmeduprixqu’il désirepayer
pour un service. Une manière,
avant tout,defaireparlerdesoipar
temps de crise.
Testée en 2007 par le groupe
Radiohead qui proposait aux internautes
de donner la somme
qu’ilsvoulaientenéchangedutéléchargement
de son nouvel album,
l’idée fait aujourd’hui son chemin
comme levier promotionnel.Et ce
sont d’abord les restaurants et hôtels
qui jouent à cette nouvelle
forme de « juste prix ». Alors que
tourisme et loisirs sont largement
cités par les consommateurs parmi
les premiers postes de dépense à
réduire.
Effet boule de neige
Pour son ouverture à Singapour le
mois dernier, l’hôtel Ibis (groupe
Accor) ...

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Le tactile attire les investisseurs
vendredi 20 mars 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090317_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4842745.pdf?journee=PDF_20090317_LEC

Le tactile attire les investisseurs

DE NOS CORRESPONDANTS.
Apple a popularisé l’écran
tactileavecl’iPhone, Stantum voudrait le diffuser
partout.Cette start-up bordelaise a
en effetmis au point une technologie
tactile «multi-touch », concurrente
de celle du géant californien,
qui permet d’interagir avec plusieurs
doigts, voire même avec un
stylet, ce qui est impossible avec
l’iPhone. Jusqu’à présent, la PME
disposait d’une bonne expérience
avec un produit de niche destiné
auxmusiciens et d’un solide portefeuille
de 15 brevets. Elle a désormais
de l’argent, puisqu’elle vient
de lever 10 millions d’euros auprès
de CDC Innovation et d’Auriga
Partners, qui ont mené l’opération
auxcôtésdeXAngePrivateEquity,
l’investisseur historique. Stantum
continue son activité historique et
unenouvelle versionde sonLemur
vientd’êtrelancée.Lesfonctionsde
ce périphérique ...

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L’exclusivité, clef pour rentabiliser l’investissement d’innovation
mardi 10 mars 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090310_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4840149.pdf?journee=PDF_20090310_LEC
INTERVIEW
DIDIER LOMBARD PDG DE FRANCE TÉLÉCOM

« L’exclusivité est un élément clef pour rentabiliser l’investissement dans l’innovation »

Pertedesonexclusivitécommerciale
sur l’iPhone,menace sur celle
de sa chaîne Orange Sport après
l’interdiction de « vente liée » à ses
abonnés « triple play » par le tribunal
de commerce de Paris, recours
contre ses tarifs de location de réseau
jugés trop élevés… France
Télécom fait face à une offensive
juridique sans précédent de la part
de ses concurrents Vivendi
(Canal + et SFR) et Iliad (Free).
Son PDG, Didier Lombard, répond
aux accusations et brandit la
menace de la fin des exclusivités
pour l’ensemble des acteurs du
marché. Après des résultats 2008
quionttémoignéd’unebonnerésistance
du groupe à la crise, il revient
aussi sur les ambitions de son nouveau
plan Orange 2012.
Vos concurrents ne cessent de
marquer ...

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Un petit patron pressé de sauver l'innovation : Inwest
dimanche 8 mars 2009

Ouest-France 03.03.2009


Un petit patron pressé de sauver l'innovation : Inwest

En décembre, Philippe Bretagne, PDG d'une PME de Lannion, a lancé Innwest, un groupement d'investisseurs. Une initiative pour aider l'emploi et les petites entreprises bretonnes.
Il vient au boulot en Twingo. Cheveux poivre et sel, moustache malicieuse, il a le sourire contagieux, Philippe Bretagne. Le patronyme de ce Nantais est un clin d'oeil à l'Histoire. « Je suis un descendant bâtard du duc de Bretagne. La servante a eu droit à des terres et la famille a gardé le nom, sans la particule », raconte le patron de Cleode, une PME de Lannion.

En décembre, il a lancé Innwest. Initiative audacieuse : investir dans le capital de PME innovantes. Pour recevoir de l'argent frais, il faut « être installé en Bretagne, innover, créer de l'emploi, développer un projet avec d'autres sociétés ». Objectif du groupement d'investisseurs : injecter un million d'euros par an dans l'économie. « Les PME porteuses ne doivent plus se heurter ...

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Les PME déposent de plus en plus de brevets
lundi 2 mars 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090302_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4836486.pdf?journee=PDF_20090302_LEC

Les PME déposent de plus en plus de brevets

Les PME s’intéressent de plus en
plus à la propriété industrielle
qu’elles semblent davantage
intégrer dans leur stratégie
d’innovation. Le nombre de
brevets déposés a en effet
augmenté de 9,3% au cours des
six dernières années. De plus,
elles envisagent des extensions
géographiques, notamment en
Europe, pour 81 % d’entre elles.
Selon une récente étude réalisée
par l’Inpi et Oséo, les PME ont
ainsi représenté, en France, 59 %
des personnesmorales déposant
des demandes de brevet. Elles ne
sont cependant à l’origine que de
19 % des brevets publiés la même
année. La raison en est simple.
Les PME n’ont déposé chacune
en moyenne que 1,4 brevet,
quand les grandes entreprises de
plus de 2.000 salariés en
déposaient en moyenne 10,9.
D’autre part, 38% des PME ayant
déposé un brevet en 2007 le
faisaient pour la ...

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Api Pro Santé lance une oreillette antibruit électronique
lundi 2 mars 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090302_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4836493.pdf?journee=PDF_20090302_LEC

Api Pro Santé lance une oreillette antibruit électronique

« Iness » va améliorer le confort
des salariés devant protéger leur
organe auditif du bruit. Ce nouvel
article, conçu par le laboratoire
lyonnais Api Pro Santé, est
équipé d’un boîtier électronique
lequel règle automatiquement le
degré de protection sur le niveau
des nuisances sonores. Une
régulation précieuse pour le
personnel appelé à se déplacer
d’un atelier à un autre dans une
usine. « Ils peuvent ainsi garder
leur casque et entendre ce qui se
passe autour d’eux. Ceci évite qu’ils
se sentent isolés », précise Michel
Meziani, président d’Api Pro
Santé fondé en 1994. Ce nouveau
modèle non breveté, car il existe
aux Etats-Unis une technologie
analogue tombée dans le
domaine public, a nécessité plus
d’une année de développement et
plusieurs prototypes. « Le plus
compliqué était de miniatur ...

La Gestion de L’Innovation Technologique
samedi 5 juillet 2008

La Gestion de L’Innovation Technologique

L’innovation est aujourd’hui plus importante que jamais. Elle entre dans toutes les entreprises en bousculant les habitudes et les comportements.
Je propose de vous apporter quelques écrits sur mes connaissances et expériences dans ce domaine avec une orientation particulière sur l’impact de l’innovation sur les individus au sein de l’entreprise comme des consommateurs.

Patrick Veillon
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