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Stress, Productivité et Motivation en milieu professionnel

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Discussions en cours

Comment reconnaître un comportement suspect ? Y a t il des signes pour les identifier ? Quels sont les risques et les conséquences de leurs actes pour l'entreprise ?
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France Télécom met fin au « principe de mobilité des cadres »
mardi 29 septembre 2009


Alors que le PDG, Didier Lombard, doit être auditionné ce matin par la commission des Affaires sociales du Sénat sur le climat social chez l’opérateur, un salarié de Haute-Savoie s’est donné la mort hier.
Un salarié de France Télécom a mis fin à ses jours hier, près d’Annecy en Haute-Savoie, portant à vingt-quatre le nombre de suicides parmi les employés de l’opérateur historique depuis dix-huit mois. Dans sa lettre d’adieu, cette personne a mis en cause« le climat au sein de son entreprise », selon la préfecture.Cet événement a déclenché la colère des syndicats alors que les négociations sur le stress au travail ont commencé il y a dix jours, suite à la vague de gestes désespérés parmi les salariés de l’entreprise.« Nous sommes arrivés au point de rupture », réagissait hier Christian Pijon, élu SUD au comité central d’entreprise.« Il faut rassurer les salariés sur leur avenir en construisant un futur différent », considère le syndicaliste qui vilipende les propos de Louis-Pierre Wenes, le responsable de ...

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Caterpillar : comment la violence s’est invitée à l’usine
mardi 26 mai 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090526_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4867096.pdf?journee=PDF_20090526_LEC

Caterpillar : comment la violence s’est invitée à l’usine

Dans la cuvette grenobloise, le conflit Caterpillar n’en finit pas de bouillonner. Entre le désespoir de salariés viscéralement
attachés à l’entreprise et les débordements orchestrés par une poignée d’ultras, rarement l’annonce d’un plan social aura
généré autant de violence. Tandis que les acteurs se renvoient les responsabilités, les experts tentent d’en tirer les leçons.

Le 1er avril à Grenoble,
quatre dirigeants du
groupe américain d’engins
de chantier Caterpillar
quittent sous les huées et
les jetsd’oeufs les locauxoù Lils ont été séquestrés durant
vingt-quatre heures. Leurs traits
tirés et leurs costumes chiffonnés témoignent
d’une nuit pénible, où, sur fond de
musique rap, les insultes, les crachats et
les vexations ne leur ont pas été épargnés.
Plus grave, des salariés se sont
emparés de leurs ...

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Les salariés européens conciliants avec la fraude
dimanche 24 mai 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090522_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4866779.pdf?journee=PDF_20090522_LEC

Les salariés européens conciliants avec la fraude

Le recul de l’activité a des effets indésirables sur le comportement des salariés. A en croire un
sondage du groupe d’audit Ernst & Young mené
auprès de 2.246 salariés d’entreprises de 22 pays
européens, ceux-ci auraient tendance à se montrer
plus permissifs à l’égard des fraudes. Un sondé sur
quatre déclare ainsi queles pots de vin représentent
une manière acceptable de retenir un client. La
même proportion estime qu’offrir des cadeaux
personnels pour remporter un appel d’offres ou
conserver un client se justifie quand il s’agit d’aider
l’entreprise à traverser la crise. Les Français sont
plus nombreux à plébisciter cetteméthode. Près de
lamoitié des répondants hexagonaux l’approuvent.
Le coeur même de l’intégrité des sociétés, les
comptes, n’échappe pas aux entorses aujourd’hui
envisagées par les cadres dirigeants ...

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« Le sous-travail, un fléau qui gangrène la société française »
mercredi 20 mai 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090520_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4865134.pdf?journee=PDF_20090520_LEC
ENTRETIEN AVEC FRANÇOIS DUPUY, SOCIOLOGUE DES ORGANISATIONS

« Le sous-travail, un fléau qui gangrène la société française »

Vous tirez aujourd’hui la
sonnette d’alarme sur un
phénomène que vous avez
remarqué au cours de vos
nombreuses enquêtes
dans les entreprises, un Vphénomène dont on ne
parle jamais.
Il s’agit du sous-travail généralisé. Il se
développede façon endémique dansnotre
pays.Entendons-nousbien : jeneparlepas
ici des 35heuresqui sont la durée légaledu
travail. Je ne parle pas non plus des temps
de travail fractionnés que l’on impose par
exemple aux caissières d’hypermarché, ce
que j’appelle le sous-travail subi. Non, la
tendancequej’évoqueestplusdiffuse.Elle
se traduit par le fait que certains salariés
travaillent à peine le quart de la durée
légale du travail. Voire moins dans certaines
entreprises que j’ai observées.
Pouvez-vous nous donner ...

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Pourquoi de brillants dirigeants prennent-ils les mauvaises décisions
vendredi 13 mars 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090309_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4839629.pdf?journee=PDF_20090309_LEC

Pourquoi de brillants dirigeants prennent-ils les mauvaises décisions

MANAGEMENT LE LIVRE
Publié par Harvard Business Press,
le nouvel ouvrage coécrit par
Sydney Finkelstein (*), (auteur
notamment du best-seller de 2003,
«Quand les grands patrons se
plantent »), s’intéresse aux raisons
pour lesquelles des dirigeants
brillants prennent de mauvaises
décisions, qu’il s’agisse de Richard
Fuld (Lehman Brothers), de Philippe
Bruggisser (Swissair) ou encore de
Jürgen Schrempp
(ex-Daimler-Chrysler). Pour
comprendre, Sydney Finkelstein se
base sur la « neuroscience », qui
explique comment les raccourcis
pris par le cerveau peuvent fausser
les raisonnements et conduire des
individus à penser, à tort, qu’ils ont
raison. L’ouvrage décrit les
garde-fous à mettre en place et
conseille aux dirigeants et managers
de prendre en considération
4 «drapeaux rouges» :
− ...

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Air Lib : confirmation en appel de la condamnation de Jean-Charles Corbet
lundi 2 mars 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090302_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4836860.pdf?journee=PDF_20090302_LEC

Air Lib : confirmation en appel de la condamnation de Jean-Charles Corbet

La cour d’appel de Paris a confirmé vendredi
la condamnation de l’ancien PDG d’Air Lib,
Jean-Charles Corbet (photo), à quatre ans de
prison, dont dix-huit mois ferme pour avoir
détourné 15 millions d’euros et provoqué la
faillite de la compagnie en 2003, entraînant le
licenciement de ses 3.200 salariés. « Nous allons
former un pourvoi en cassation », se sont
contentés de réagir l’intéressé et ses avocats,
visiblement choqués par la décision.Mercredi, la
cour d’appel a suivi les réquisitions duministère
public et confirmé en quasi-totalité le jugement qui avait été rendu
le 25 septembre 2007 par le tribunal correctionnel de Paris. Seule
modification, elle a alourdi la peine du syndicaliste du SNPL Christian
Paris, qui a vu la peine de huit mois de prison avec sursis prononcée en
première ...

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Le gendarme de la Bourse américaine débusque un nouveau Madoff
jeudi 26 février 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090218_LEC/article/4832646.pdf

Le gendarme de la Bourse américaine débusque un nouveau Madoff

Un Madoff en chasse un autre.
Epié depuis plusieurs semaines, le
banquier et milliardaire américain
R.AllenStanfordest tombéhiersous
la férule de la Securities and Exchange
Commission (SEC). Le gendarme
de la Bourse américaine l’accuse
d’être au coeur d’une fraude de
8 milliards de dollars, qui durait depuis
une quinzaine d’années. La
plaintedurégulateurboursierciblela
vente par le financier decertificats de
dépôts à la rentabilité falsifiée.Habituellement
proposés par les banques
commerciales, ces produits financiers
sontréputéssûrsetdoncrelativement
peu rémunérés. Or, les certificats de
dépôts proposés par la Stanford InternationalBank(
SIB)affichaientun
rendement généreux pouvant atteindre
10%. Sis à Antigua-et-Bermuda,
une petite île des Antilles
connue pour sa clémence enmatière
financière, l’établissement fait partie
du Stanford Financial ...

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Une employée de Cryospace Air Liquide détourne 13,5 millions d’euros
jeudi 26 février 2009

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20090226_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4835736.pdf?journee=PDF_20090226_LEC

Une employée de Cryospace Air Liquide détourne 13,5 millions d’euros

Une employée accusée d’avoir détourné
13,5 millions d’euros à son employeur
Cryospace Air Liquide, qui travaille pour les
réservoirs de la fusée Ariane, a été placée sous
mandat de dépôt dans l’unité psychiatrique de
l’hôpital du Chesnay, après une tentative de
suicide, a-t-on appris auprès de son avocat.
Employée depuis près de vingt ans chez
Cryospace Air Liquide, aux Mureaux (Yvelines), elle est mise en
examen pour « escroquerie en bande organisée, faux et usage de
faux et blanchiment ». Cette employée de quarante-deux ans est
accusée d’avoir détourné de la mi-2004 à 2008, 13,5 millions d’euros
à Cryospace. Embauchée au service des achats, elle avait mis en
place un système de « faux bons de commande, faux bons de
livraison et vraies factures », selon son avocat. « Incarcérée depuis le
23 ...

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« Bernie » vendait une stratégie opaque de négociation à court terme
mercredi 17 décembre 2008

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20081217_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4810077.pdf?journee=PDF_20081217_LEC



Complexe et opaque, la stratégie
vendue par Madoff aux investisseurs
reposait sur sa réputationet
sa fine connaissance des flux qui
irriguent les marchés boursiers.

Bernard Madoff ou « Bernie »,
comme certains clients l’appelaient
encore affectueusement
jusqu’à un passé récent, avait été
très clair dès le début. « Jene vois
pas l’intérêt de divulguer au reste
du marché les tenants et les aboutissants
de notre stratégie et je n’entrerai
pas plus dans les détails sur
notre façon de gérer nos risques »,
selon des documents fournis par
des investisseurs. D’ailleurs, il
avait rarement le temps de voir
des clients. Quand il les voyait, il
n’était guère explicite.« Lastratégie
est la stratégie et les rendements
sont les rendements. » Il leur promettait
tout demême, au basmot,
d’obtenir une performance égale
à deux fois le taux sans risque, et
ce avec ...

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La SEC est la cible de toutes les critiques
mardi 16 décembre 2008

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20081216_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4809624.pdf?journee=PDF_20081216_LEC

La SEC est la cible de toutes les critiques

La fraude du courtier Bernard
Madoff illustre de manière
criante la faillite du système de
régulation américain. La Securities
and Exchange Commission
(SEC), chargée de surveiller les
marchés financiers, aurait dû détecter
les signaux avant-coureurs
de cette escroquerie à grande
échelle. Mais, par trois fois, le
régulateur américain amanqué sa
cible. En 1992, l’autorité avait enquêté
sur l’entreprise de courtage
de l’ancien président du Nasdaq,
sans n’y rien trouver à redire. A
cette époque, déjà, la SEC s’étonnait
de l’incroyable constance des
rendements du fonds de Bernard
Madoff,prochesdes 10%par an.
Par la suite, en 2005 et en 2007, le
gendarme de la Bourse s’est encore
penché sur le cas Madoff,
alerté par le flou régnant autour
de la stratégie de l’investisseur et
plusieurs violations de règles
techniques ...

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Le directeur général d’Eco-Emballages a été révoqué
mardi 16 décembre 2008

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20081216_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4809522.pdf?journee=PDF_20081216_LEC

Le directeur général d’Eco-Emballages a été révoqué

Après le scandale de la trésorerie placée dans
des paradis fiscaux, le conseil d’administration
a entériné le départ de Bernard Hérodin.

Les menaces de Jean-Louis Borlooontporté.
« Scandalisé », selon
ses propres termes, par la révélation
le 9 décembre d’un risque de
pertes financières sur une partie
de la trésoreried’Eco-Emballages
engagée sur des placements à
risque dans des paradis fiscaux, le
ministre de l’Ecologie avait demandé
la semaine dernière aux
dirigeants de l’éco-organisme
qu’ils en tirent « rapidement en
termes de gouvernance de l’entreprise
toutes les conséquences » et
que « des mesures soient prises, à
défaut de quoi l’agrément de l’Etat
sera suspendu ». C’est chose faite.
Le directeur général d’Eco-Emballages,
Bernard Hérodin, a été
révoquéàl’unanimité d’unconseil
d’administration ...

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Le « scandale Madoff » secoue la communauté financière new-yorkaise
lundi 15 décembre 2008

http://www.lesechos.fr/digital/ARCHIVES/PDF_20081215_LEC/docslib/articlepdf.htm?article=../article/4808989.pdf?journee=PDF_20081215_LEC

Le « scandale Madoff » secoue la communauté financière new-yorkaise

Bernard Madoff, ponte de la finance américaine, a été arrêté jeudi dernier, après le dépôt simultané de plaintes du FBI
et de la Securities and Exchange Commission. La fraude dont il est accusé aurait coûté 50milliards de dollars à ses clients. La moitié des investisseurs étaient des fonds spéculatifs, le reste de la clientèle étant constitué de banques et de fortunes privées.

Il ne manquait plus qu’un scandalefinanciergéantpourminer
la confiance des investisseurs
de Wall Street. Au lendemain de
l’arrestationdeBernardMadoff par
le FBI, un groupe d’investisseurs en
colère s’est réuni vendredi, au pied
du Lipstick Building, à l’angle de la
54e Rue, qui abrite le siège de Bernard
L. Madoff Investment Securities
(BMIS) à Manhattan. « Je n’ai
absolument plus rien. Ce n’est qu’un
énorme mensonge ...

la fraude, connais pas.
lundi 18 août 2008

Source: ENJEUX JUILLET-AOUT 2008

Hypocrisie ou manque de clairvoyance ? En France, seul 6 % des responsables interrogés par Ernst&Young affirment qu'un cas de corruption ou de fraude s'est déjà produit dans leur entreprise, contre près d'un quart au niveau mondial. 64 % des interviewés voient dans les audits de conformité les mesures anti-fraudes les plus efficaces, quand le reste du monde privilégie entre autres la formation des salariés.

Fraudes : y a-t-il un Kerviel dans l’entreprise ?
lundi 18 août 2008

Fraudes : y a-t-il un Kerviel dans l’entreprise ?

Source : CAPITAL AVRIL 2008 de Marie Charrel

Cet article fait référence à l’ancien commissaire Charles Pellegrini qui s’est reconverti, il traque les salariés hors la loi.

Dans cet article, on nous donne quatre exemples de salariés peu scrupuleux :
La stagiaire chinoise qui espionnait Valeo
Le commercial d’Alcatel corrompu par son client
La comptable de PSA qui voulait s’offrir un hôtel
Pixmania et les vingt voleurs de stocks

Mais aussi,

Des hot lines pour dénoncer ses collègues suspects
Ce que la loi autorise pour récolter des preuves
Des propositions d’actions pour prévenir ou pour arrêter les actions frauduleuses du salarié.

Patrick Veillon

Repérez les fraudeurs parmi vos collaborateurs
lundi 18 août 2008

Source: MANAGEMENT JUILLET-AOUT 2008

Vol de matériel, fausses factures, comptes trafiqués… Les entreprises sont plus souvent qu’on ne le pense victimes de la malhonnêteté de leurs salariés. La bonne méthode pour détecter les malversations.

Dans cet article, vous trouverez des conseils sur les facteurs déclenchants, les comportements suspects, les zones à risques et la prévention et contrôle.

A noter que certains comportements identifiés sont communs aux nombreux articles sur le sujet : un employé modèle qui « évite de quitter son poste » pour des congés obligeant ses collègues ou son supérieur à le remplacer ; des résultats toujours au dessus de la moyenne de ses collègues avec une méthode non identifiée ou justifiée par des moyens très simples « que seul son talent transforme en succès » ; un employé discret sur sa vie privée dans ses grandes lignes ou volubile sur une vie qui parait inventée « mais toujours très sympathique voir convivial au travail ».

Ces caractéristiques ressemblent à la plupart ...