Help on call, helpdesk basé à l'île Maurice

HelpOnCall fait partie du groupe Altima et a pour objet de fournir des services de HelpDesk bilingues en 7j/7 et 24h/24 à partir de l’Ile Maurice.

Ses opérations sont situées à la CyberCité d’Ebène, la première technopole du pays, destinée à héberger les entreprises de services dans les TIC.

La CyberCité est reliée directement à la fibre optique sous-marine SAT3/WASC/SAFE qui relie l’Europe à l’Asie en passant par Maurice, offrant ainsi des coûts de communication compétitifs alliés à une qualité de services fiable.

Les prestations de HelpOnCall sont assurées par des équipes ayant des compétences linguistiques bilingues – français/anglais - et techniques acquises par des formations assurées en interne.

L’infrastructure technique est composée de produits leaders du marché – HP, Avaya et HP ServiceCenter.

HelpOnCall a pour mission d’offrir un service d’assistance permettant d’optimiser l’utilisation de l’outil informatique au sein de l’entreprise.

Nous ...