un attacco diretto alla mediazione commerciale: la crisi fa saltare le poltrone dei dircom, le direzioni vogliono risultati e questo mette in crisi la tradizionale funzione degli agenti...tutti vogliono cambiarli ma non sanno come, o meglio tentano di raggiungere il cliente finale direttamente; sono solo i primi avvisi di strategie intensive? siamo di fronte ad un cambiamento epocale? I segnali deboli ci sono: aziende di arredamento che vendono attraverso architetti, agenti che creano show room anche per i clienti finali? Il recupero dei margini passa attraverso la disintermediazione o è una pia illusione? chi riuscirà ad arrivare al cliente finale con un 5-7 % di costo variabile? è una sfida interressante che non va sottovalutata. In più: come le tecnologie di comunicazione aiuteranno tale disintermediazione? Cari amici commerciali, la sfida è aperta e occorre tenere occhi, orecchie e naso aperti (per favore non aggiungete altro)
domenica 1 novembre 2009