>Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge dans un
>service helpdesk international ?

>Vous seriez intéressé(e) par une opportunité en Suisse ?

>Pour le compte de l’un de nos clients, organisme
>international et dans le cadre de son développement,
>nous sommes à la recherche d’une/un
>Technicienne / technicien Helpdesk trilingue français /
>anglais / allemand.

>Fort(e) de minimum deux ans d’expérience au sein d’un
>service desk, n’hésitez pas à nous envoyer votre
>candidature si :

>- l’assistance et le support téléphonique aux
>utilisateurs n’a plus aucun secret pour vous,

>- Vous excellez dans la résolution des pannes
>logicielles (par téléphone ou prise de main à distance)
>

>- A l’écoute de l’utilisateur vous assurez le suivi des
>incidents jusqu’à leur clôture.

>- Vous êtes incollable sur les questions bureautiques

>- Vous êtes en possession de certification Microsoft et
>ITIL Foundation

>- Vous parlez couramment français et anglais

>Candidature (lettre de motivation et CV sous format
>Word avec photo) à adresser à lydie.kerdelo@itssa.ch
>www.itssa.
vendredi 6 novembre 2009