Un sujet tendance, la transmission des savoirs, est l’occasion de prendre l’avis, l’expérience, le retour de chacun, pour une capitalisation au profit de tous.

Knowledge Management (KM) et Negociation :
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La transmission des savoirs-faire se cantonne-t-elle au travail collaboratif, à la gestion de contenu, quels liens, quelles inférences ?

Quels sont les outils informatiques qui facilitent le KM dans la Négociation ?

Quelles méthodes suivre pour mettre en place le KM dans l'entreprise en général et dans le service commercial en particulier ?

Peux-t-on mesurer précisément le retour sur investissement de projets KM en Négociation ?

Quel est le profil du knowledge manager commercial ?

Quelles réussites prendre en exemple, de quels échecs faut-il se préserver ?

MERCI DE POUVOIR INTERVENIR EN REPONDANT A CE BILLET.
lundi 9 avril 2007