L’offre Macro 4 s’articule autour de 2 solutions DMS :

• Intelligent Printing Solution (IPS) : plateforme logicielle pour la gestion et le contrôle de l’infrastructure d’impression totalement indépendante du constructeur de périphériques.
Bénéfices :
- réduire de manière significative les coûts liés aux impressions de production et bureautiques
- diminuer les sollicitations au Helpdesk
- garantir la conformité au SLA (Service Level Agreement)
- augmenter la satisfaction et la productivité des utilisateurs
- gérer le risque opérationnel plus efficacement
- offrir une continuité des services
- assurer une traçabilité et la sécurité des flux d’impressions

• Intelligent Archive Solution (IAS) : véritable entrepôt documentaire pour l’archivage et le stockage à court, moyen et long terme et pour l’accès à des volumes importants de documents électroniques.
Bénéfices :
- Réduire considérablement les coûts liés à l’impression papier par un archivage au format natif des documents électroniques
- Capturer, archiver, transformer et restituer les documents (factures, états financiers, correspondances, fichiers multimédia,…) issus de tous types d’applications, incluant des solutions de numérisation
- Fournir un accès convivial et sécurisé aux documents, et assurer leur diffusion multi canal (email, fax, …)
- Améliorer la réactivité et la productivité des services clients, comptabilité, finance, help desk, …
- Garantir la cohérence des documents entre Back-office et Front office
- Réconcilier visuellement de façon rapide les documents électroniques pour la constitution de dossiers virtuels (contentieux, centres d’appels, facturation/recouvrement)
mercredi 14 novembre 2007