Voici un article intéressant paru sur le site de l'ARC.

Je vous encourage vivement à en prendre connaissance :

http://www.unarc.asso.fr/site/actumois/nov09.pdf

et de me donner votre avis....

Bien à vous
mercredi 4 novembre 2009

Bonjour Aymeric,

Quel programme !
Et que de clichés !

Dans un premier temps je formule un voeu.
J'aimerais que les conseillers syndicaux ainsi que tous ces gens biens pensants dont certains ont une démarche honnête et d'autres démagogique, viennent passer une journée dans un cabinet d'administration de biens (oui une journée qui commence à 7h00 par un rendez vous de chantier et qui finit à 1h00 du mat après une AG pour voir s'il seront d'équerre le lendemain au téléphone et je ne parle pas de l'état des gestionnaires vers le mois de mai ...)

Bref

Voici mon sentiment à la lecture de l'article.

Comptabilité claire : cela parait tellement évident ! je les précède. Tout ce qui permet de pouvoir présenter simplement les comptes me séduit. Enfin si le contrôle des comptes avec les CS est bien fait.

Suivre les préceptes du CNC : oui pour la lecture des données mais tout ceci est loin d'etre une bible.

Discours commercial et résultat : effectivement pour certain c'est de la bonne volonté pour d'autres une entourloupade ( mais comment se séparer d'un collaborateur indigent ??)

Surfacture : !!!!!!!!
Attention !
Quand les conseillers syndicaux et Copropriétaires comprendrons que c'est en jetant des cacahouètes que l'on attrape des singes, tous pourront comprendre que la disponibilité et le forfait doit tenir compte d'un temps général passé et non d'un prix. J'ai développé des secteurs sur 92-93-94-75 et je n'ai pas pu avoir de mandat parce que j'étais trop cher ! je n'étais pas trop cher j'avais simplement étudié avec le CS le temps a passer sur les dossiers et d'expliquer que certaines situations compliquées à reprendre méritaient des honoraires importants quitte à le renégocier ensuite (donc pas d'honoraires à courte vue ni de cupidité mais je suis d'accord il y en à)

Compétence des gestionnaires :
Je n'entends pas faire des gestionnaires des Rémy Bricka qui jouent mal de tous les instruments. Pour faire court : Messieurs Mesdames les Conseillers syndicaux, de nombreuses professions sont connexes à la notre (architectes, experts judiciaires, métreurs ... mais il faut les payer !) Connaissez vous d'autres professions ou l'on demande une connaissance de tout ? Messieurs les grands Directeurs de groupes ? avez vous pensé à la formation continue ??

Rigidité : se cacher derrière la loi :
un gestionnaire de 1500 lots à 1500 clients et comme la mode est à porter plainte ou appeler Julien Courbet (avec qui j'ai eu d'excellentes relations au demeurant et qui est un homme d'écoute) ne pensez vous pas que les gestionnaire suivent le principe de précaution ?
Notre profession est règlementée ! nous ne pouvons pas tout nous permettre !

Réponse aux lettres :
J'y consacre trois heures par jour ! et les réponses ne sont que rarement satisfaisantes car je préfère largement un coup de fil pour les questions simples voir un mail et une explication directe en RV pour le plus délicat.

Trinôme Gestionnaire Assistante Comptable : Rarement vrai dans les structures, je préfère une autre solution : Gestionnaire, junior, Assistante, Comptable. AH pardon ! c'est plus cher évidemment mais tellement plus réactif

Prix des fournisseurs : Messieurs Mesdames membres du CS ! lorsqu'une entreprise va bien sur une résidence pourquoi systématiquement la mettre en concurrence ? faite confiance !

Je pourrais parler de tout cela pendant des heures mais sachez que si les honoraires de bons cabinets étaient plus élevés, un gestionnaire et son équipe seraient rentables à partir de 25 immeubles mais ceci n'engage que moi.

Encore un nouveau pavé dans la mare mais je suis coutumier du fait.

Je suis à disposition par email pour toutes les réactions et toutes les missions de médiations Syndic-Conseil syndical bien sûr.
jeudi 19 novembre 2009