Nous sommes vendredi, jour du divan psy.
La parole est donnée à Nadine Gennari, psychologue sociale (DESS Master II "Chargés d'études, consultants et formateurs en psychologie sociale appliquée" - Paris X).
Son intervention a consisté en l'accompagnement d'un manager pour la prise de ses nouvelles fonctions et en l'optimisation de la polyvalence de ses équipes.

Pour faire suite à mon animation d'une formation inter entreprises, destinée à des vendeurs comptoir ("rehausser l’image et la qualité de l’accueil client"), le responsable d’une agence de 10 personnes (que nous appellerons John), satisfait des effets de la formation sur l’un de ses collaborateurs, me sollicite pour effectuer une mission interne.

* Son objectif : « Améliorer la polyvalence de ses équipes ».
* Ce témoignage concerne une agence d'un groupe national dans le secteur de la distribution.
* Structuration des équipes de son agence : Vendeurs comptoir (2pers), Agents Entrepôt (4pers & 1), Technico-commerciaux (2 sédentaires, 1 itinérant).

Lire cette contribution :
http://gestionpaieetgrhquichoisir.blogspot.com/2009/10/le-divan-psy-du-vendredi-161009-nadine.html

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Appel à contribution/témoignage pour un prochain vendredi
Vous êtes psy et intervenez en entreprise en faveur de la gestion du capital humain, vous souhaitez témoigner et être publié dans la rubrique du divan psy du vendredi ?
Je rappelle à mes confrères qu'il leur appartient de faire vivre cette rubrique...

Découvrez le concept du divan psy du vendredi !

Exemples de contributions déjà apportées dans cette rubrique :
Le divan psy du vendredi 16/10/09 : Hélène Lampin a la parole
http://gestionpaieetgrhquichoisir.blogspot.com/2009/10/le-divan-psy-du-vendredi-161009-helene.html

Le divan psy du vendredi 09/10/09 : Carole Blancot a la parole
http://gestionpaieetgrhquichoisir.blogspot.com/2009/10/le-divan-psy-du-vendredi-091009-carole.html

Le divan psy du vendredi 09/10/09 : Philippe Sorstein a la parole
http://gestionpaieetgrhquichoisir.blogspot.com/2009/10/le-divan-psy-du-vendredi-021009.html
vendredi 30 octobre 2009
vendredi 30 octobre 2009