ad ognuno il suo ruolo: all'azienda quello di fornire alla forza vendita una offerta globale (prodotti e servizio) sufficentemente competitiva...alla forza commerciale lo sforzo di vendita, la raccolta di informazioni sul campo

le informazioni vere! utili! e non lamentele tattiche, in un clima di fiducia e dialogo (una cosa difficile da far capire alle aziende che gli agenti sono dei professionisti-imprenditori che devono getire il loro tempo in maniera economicamente valida

i commerciali, agenti, non sono una controparte sindacale! persone da spremere e gettare

i tempi sono maturi per un cambio di marcia, la crisi esaspera i problemi, e questo è un bene se c'è poi la volontà di risolverli
domenica 8 novembre 2009