Le romancier Alexandre Jardin a rédigé une préface courte, efficace et intelligente pour cet ouvrage de référence.
En quelques lignes il montre, avec des phrases et des formules percutantes qu'il a compris la méthode et qu'il adhère à la recherche des bonnes pratiques, coeur du Benchmarking. Ce n'est pas une préface de circonstance, juste pour faire plaisir à l'auteur : c'est un instantané précis et enthousiaste.
« Il y a dans ce livre une véritable joie : celle de régler les difficultés qui paraissent insolubles. Celle de faire vivre une méthode simple qui permet d’affronter des questions compliquées. J’ai aimé que cette pratique place des acteurs de terrain dans une position de créateur. » […]
« Que raconte ce volume ? L’histoire de trouveurs de solutions, de solutionmen, d’individus qui passent à travers des murs réputés infranchissables. »

« Joie, optimisme, soulagement » Alexandre Jardin associe cette méthode à une démarche positive, d’avenir. Mais il ouvre plus avant le débat en conclusion :
« Et si le Benchmarking, le vrai, celui dont il est question ici, était un savoir-faire dont la société civile devait enfin faire profiter notre Etat ? »
Vaste programme !

Rédigé par des praticiens expérimentés du Benchmarking, ce guide vous apportera, sans jargon et sans développement philosophique abscons une présentation claire de la méthode et répondra à toutes les questions que vous vous posez.

Un livre pratique pour maîtriser les Bonnes Pratiques.

Alain Toullec
Le guide du benchmarking, sous la direction de Jacques Gautron, Editions d’Organisation, 2003, 22€.
samedi 6 octobre 2007