Bonjour,

dans une optique de communication affinée du reporting d'activités de la DOSI à laquelle j'appartiens, je me documente actuellement sur les outils de suivi opérationnel de l'activité SI.

Entre gestion des projets (planning, CR, ...), des charges, des hommes (centre de services oblige), mais aussi des budgets associés et de leurs atterrisages respectifs (imputation des factures), je ne trouve pas forcément l'offre qui réponde à ce panel de services (à moins d'un ERP complet, ce qui n'est pas dans l'air du temps).

Est-ce que le développement spécifique est la solution ?
Avez-vous été confrontés à ce type de démarche ? Quelles solutions avez-vous mis en oeuvre ?

Merci d'avance pour vos contributions.

Alexis JALLEY
mardi 20 octobre 2009