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Existe -il un fournisseur d'accès internet COMPETENT ???

C'est une question que je me pose car je ne suis pas satisfait de mon fournisseur à savoir NEUF - SFR.

En terme de maintenance technique, de nombreux doutes sur leurs compétence : depuis quelques mois nous avons des coupures de serveurs SMTP : on ne peut plus envoyer d'emails ce qui est préjudiciable pour une entreprise. Je contacte le service technique et j'arrive sur une plate forme téléphonique hors de france où des personnes courtouis essaient de vous répondre sans apporter de solutions concrètes ("On vous met en haute priorité et votre demande sera réglée dans 5 jours voir une semaine"). Le temps des ultimatums est fini, arrive celui de l'action. je veux changer de fournisseur.

Qui prendre entre FREE , DARTY et ORANGE en terme de rapport qualité prix et de maintenance technique ? lequel est le plus compétent ?

Vos avis m'intéressent donc

En vous remerciant d'avance,

Cordialement,

Stéphane RONDELOT
jeudi 11 décembre 2008
Directeur associé ACE COMMUNICATION

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Re: Existe -il un fournisseur d'accès internet COMPETENT ???
Bonjour Stéphane,
pour ma part je suis chez Orange depuis la première heure.
Je n'ai eu jusqu'ici aucun pb grave avec ce fournisseur, et je suis resté chez eux, malgré parfois un tarif moins attractif, car j'estimais que la qualité était au rendez-vous.
Cependant, j'utilise leurs services en tant que particulier (même si je bosse parfois à la maison), mais je n'utilise pas de Livebox, mais un modem-routeur Linksys dont je suis très content.
Les personnes de mon entourage qui utilisent des Livebox ont eu quelques soucis avec, notamment dans des secteurs où le risque de surtensions EDF est assez fréquent (elles sont assez fragiles de ce coté là, et le service client n'est pas vraiment au top, à mon avis).
Voilà un avis tout personnel, qui pourra, j'espère vous aider dans votre recherche.
Bien cordialement,
Jean-Luc
lundi 15 décembre 2008
Officier d'Etat-Major - Pilote de Transport - Pilote professionnel

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Re: Existe -il un fournisseur d'accès internet COMPETENT ???
>Qui prendre entre FREE , DARTY et ORANGE en terme de
>rapport qualité prix et de maintenance technique ?
>lequel est le plus compétent ?

>Vos avis m'intéressent donc

>En vous remerciant d'avance,

>Cordialement,

>Stéphane RONDELOT

Il faut savoir que tous utilise les même lignes /la
différence se fait au niveaux du central

avant de choisir il faut se poser les bonnes questions

1° a combien de mètre du central est l'abonné ?

astuce >http://www.dslvalley.com/adsl/test-eligibilite-adsl.php

2° quelle usage vous devez en faire

que les mails ? transferts de fichiers ? consultation?

3° les compte mails que vous utiliser sont ceux de l
abonnement ?
(xxxx@neuf.fr ? )

4° les surtensions sont facilement contrôlable avec ceci
http://www.aubonmicro.com/Tarif-MGE_UPS/Protection_Box_5_Tel@___Parasurtenseur__externe____CA_220_250_V___5_connecteurs_de_sortie_!66711.html
mercredi 24 décembre 2008
Technicien Informatique

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