” Nous sommes passés d’un monde de l’entreprise avec une communication autour du travail à un monde dans lequel l’essentiel du travail est la communication.” Ce constat énoncé par Yves Caseau, responsable du département “Services et Innovation” chez Bouygues Telecom, illustre parfaitement le contexte dans lequel s’inscrit ce message.

L’organisation du travail évolue et le métier de communicant interne avec elle. Les problématiques des Intranets et du multimédia prennent de plus en plus d’ampleur dans les entreprises. Gestion des connaissances, espaces collaboratifs par projet, innovation participative, veille interne interactive, hiérarchisation et optimisation des flux d’informations. Toutes ces notions seront celles de l’organisation de demain.

Les communicants internes ont à mon sens un rôle majeur à jouer dans toutes ces évolutions que vont devoir suivre les organisations. Mais attention au discours trop enchanté habituel, les NTIC ne sont là que pour en accélérer certaines. En effet, c’est l’entreprise et le “monde” qui vont devenir 2.0 et collaboratifs. Tous les outils de communication qui en découlent n’en sont que la manifestation et le facilitateur.

Pour en savoir plus sur toutes ces questions, rendez-vous sur http://tete2com.com/marc-bramoulle/. Je souhaite partager avec vous mon terrain de jeu. Terrain de jeu sur lequel j’analyse, je propose et je construis : la communication interne et le multimédia en entreprise…
lundi 5 octobre 2009