Bonjour à tous,
Laissez-moi vous conter une drôle d'aventure, si on peut dire.
Ma voiture qui commence à fatiguer, il faut dire qu'elle a un certain âge (par égard pour elle je resterai discrète sur ce point là) me pose quelques petits soucis.
Le cœur en peine, je me suis donc mise à la recherche de sa remplaçante. Ce n'est pas facile croyez-moi. En effet, je suis une inconditionnelle des Corsa (je ne fais pas de pub !) et les nouvelles me paraissent bien grosses par rapport à ma petite titine. Mais bon, il faut ce qu'il faut.
Lorsque je l'ai fait réparer, le gentil garagiste de la ville d'à côté m'a proposé de me mettre en rapport avec le commercial de la grande ville d'à côté, je n'ai pas dit non.
Le rendez-vous est fixé pour le surlendemain. Entre-temps, comme le hasard peut être bizarre (ah oui, il n'y a pas de hasard !) je me renseigne chez un concessionnaire de l'autre grande ville d'à côté. Il me fait une proposition très alléchante mais comme j'ai ce futur rendez-vous, je remets ma réponse à plus tard.
Le jour J, me voilà chez mon gentil garagiste. Le commercial arrive, tout débutant, tout novice (je n'ai rien contre, promis !). Notre entretien se déroule assez bizarrement, car, étant questionneuse de nature, il est obligé d'appeler LE commercial en titre pour les questions qu'il ne peut pas résoudre. Nous voilà bien ! La conclusion de l'entretien est que le prix qu'il me propose est plus élevé que celui qui m'a été donné dans l'autre ville (même modèle, mêmes options).
Bon, puisque c'est ainsi, l'entretien se termine et je pense que l'affaire est close. Naïve je suis !
Le lendemain, mon portable, le coquin, me passe LE commercial en titre. Il insiste, me promet monts et merveilles, vous connaissez je suppose ! Je lui dit que je comprends bien et que je suis désolée pour le débutant ainsi que pour le gentil garagiste qui perd une commission intéressante. Sur ce j'accepte un autre rendez-vous car il aurait de supers offres.
Passons sur les détails.
Me voilà, ayant sacrifié mon temps de pause, pour écouter ces merveilleuses propositions. A ma grande surprise, je vois apparaître non pas UN commercial, mais DEUX (je n'avais pas bu, pourtant !).
Et ce n'est pas la personne que j'ai eu au téléphone ! Donc ces deux messieurs (dont le débutant, très gentil et très gêné) me font exactement la même proposition que la précédente ! Pas d'offre exceptionnelle, pas de nouveauté ! Je suis supposée essayer une corsa, en ville (à cause du gabarit ! je ne gère pas très bien les voitures un peu large ). Après des recherches effrénées, ils trouvent enfin la clé et hop, me voici à bord du véhicule. Le commercial qui reste au garage m'assure qu'il va trouver une solution et qu'il se renseigne pour mon retour….
Lorsque nous revenons (il faut bien revenir un jour, non ?) rien de nouveau. Il est l'heure pour moi de regagner mon poste de travail. Je me sens un peu frustrée et fatiguée, cette visite était inutile, non ?
Et là …coup de théâtre ! si si…Qui vois-je arriver ? Je vous le donne en mille ! Mon gentil garagiste du petit garage de la ville d'à côté !
Je n'y crois pas, je ne me frotte pas les yeux, mais presque. Et là, le méchant commercial (oui, il est méchant !) m'annonce que mon gentil garagiste ne sera plus un gentil garagiste ! que je n'aurais plus droit à la même qualité de service ! que je ne suis pas gentille, car autrement j'achèterai ici la voiture pour que mon gentil garagiste se fasse une commission !
Mon sang ne fait qu'un tour et je demande à mon ex-gentil garagiste s'il confirme ce que le méchant commercial (je suis sûre que vous êtes d'accord là !) vient de dire. Le pauvre, il est pris entre deux tirs, et je comprends tout à fait que sa position est difficile, mais quand même ! Eh bien, oui, il confirme.
Une colère froide m'envahit, je prends mes affaires et leur annonce qu'ils sont vraiment petits pour agir ainsi.
Tellement énervée, fatiguée, déçue, je repars dans le mauvais sens…..
J'ai même songé à faire des infidélités à Opel, si si…Mais l'offre de la grande ville, l'autre grande ville est intéressante.
Je pense que je vais écrire à Opel France, Opel Allemagne, car un tel comportement me paraît tout à fait inacceptable.
Alors que pensez-vous de ma petite histoire, elle est véridique !
Mais dans quel monde vivons nous ?

C'est l'été, je vous souhaite à tous une bonne journée
A bientot
Dominique
vendredi 26 juin 2009