Bonjour, Je suis Consultante en recrutement et j'ai un poste de Consultant CRM Siebel à vous proposer pour l'un de mes clients qui est une société de services dynamique spécialisée dans la gestion de la Relation Client (CRM). C’est un centre de compétences sur la gestion globale des relations de l’entreprise, elle intervient chez ses clients au niveau du pilotage de projets innovants dans les domaines des Centres d’appels, Services Web, Services Mobiles et CRM analytique. Elle intervient ...

- Société NTIC, éditeur de logiciel de Sales Intelligence : pilotage et optimisation de forces de vente - Création 2004 - 3 collaborateurs - CA moyen 600 à 1 000KE Recherche de fonds et : ou adossement pour développer sa politique commerciale et marketing sur les marchés d'optimisation du CRM auprès d'une cible privilégiée : les sociétés d'ingénieries (bureaux d'études, SSII, intégrateurs, éditeurs) en France et Europe. Les fondateurs désirent un rapprochement avec un ...

...Copenhague 2009. Vous allez me dire : où est le rapport avec le CRM ? Et si le "C" de CRM, qui exprime habituellement le Client se changeait en Citoyen ? Dès lors, les perspectives évoluent de façon irrémédiables. Le client n'est plus un individu centré sur son portefeuille mais développe une vision plus large des produits qu'il achète. Les conditions de travail, la juste rémunération des producteurs sont des facteurs devenus essentiels dans les choix des consommacteurs. Lire la ...

Titulaire d’un mastère marketing Numérique à Telecom SudParis (Ex INT Management), je prépare en ce moment une thèse professionnelle sur les problématiques de mise en place de KPIs sous SQL Server 2008. En conséquence, je recherche un stage pratique de consultant décisionnel qui m’aiderait à avancer dans mon projet et pourrait m’aider dans la préparation de la certification SQL Server 2008 (Business Intelligence Développement and Maintenance). Ma double compétence technique et ...

En Novembre et Décembre 2009, ICADEM, L'Institut du Coaching à Distance pour l'Evolution du Management, organise des sessions d'information (petits-déjeuners thématiques, séances téléphoniques) destinées aux décideurs RH des Centres de Relations Clients autour des thèmes : « Comment concilier formation au management et production en Centre de Relations Clients ? » « Besoins croissants d’évolution des managers de proximité en Centre de Relations Clients : quelles solutions pour faire ...