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Nota: si no podeis ver los ¨archivos adjuntos¨(son muy interesantes), los que os puedan interesar, me podeis ¨responder¨ dejandome vuestro email y os los remitire. Un cordial saludo Vista completa Carta Informativa Consumo Energetico‏ De: Enrique P.H. (epalhi@hotmail.com) Enviado: jueves, 16 de julio de 2009 11:51:38 Para: Enrique P.H. (epalhi@hotmail.com) 5 archivos adjuntos Scan2.ene...JPG (741,9 KB), Scan2.ene...JPG (794,5 KB), Scan2.ene...JPG (449,6 KB), ...

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A lo largo de la historia del seguro, una de las mayores preocupaciones ha sido siempre el tipo de canal a usar para la distribución de los productos de la compañía. Teniendo en cuenta las características especiales del producto de seguros, era obvio reconocer y aceptar y así se hizo desde que existe el seguro, que la forma de distribución debería ser distinta de la de otros productos de características muy diferentes. Recordemos que el seguro no sólo es un producto intangible sino que ...

En la labor de formación y consultoría que realizo , encuentro que el valor de servicio a los clientes es una premisa arraigada por parte de las empresas a las que presto colaboración. Pero analizando desde dentro, muchas veces quedan preguntas por realizar y soluciones que aplicar: ¿es necesario calificar por valor a los clientes? ¿son todos iguales desde el punto de vista de prioridad en la gestión? ¿qué variables utilizaremos, cómo y qué consecuencias prácticas significarán? Desde el ...