lundi 31 août 2009
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CMDB |
La Configuration Management Data Base est la pierre angulaire des bonnes pratiques ITIL. Pourtant, ce n'est pas souvent par cet angle que les entreprises attaquent la mise en place d'ITIL dans l'exploitation de leur SI. Ce hub s'adresse à tous ceux qui ont ou qui souhaitent mettre en place cette CMDB. Retours d'expérience et feed backs sur les quelques rares produits existants sont les bienvenus !
Informations |
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Forum de discussion |
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Webinar : What’s the future of the CMDB? lundi 31 août 2009 Webinar : What’s the future of the CMDB?
Date : Tuesday, September 15, 2009
Time : 8 am Pacific / 11 am Eastern
Is it early in its development or past its prime now that management has less of a willingness to wait for ROI ? Will the CMDB continue as it was originally conceived, will it be consumed by the larger notion of a Configuration Management System (CMS) as per ITIL v3, or is there another scenario ?
These are just a few of the questions that this one-hour Webinar will cover as ... |
Analyse très intéressante sur les tendances du marché des outils ITSM lundi 23 mars 2009 Bonjour,
A lire cet article de presse intéressant :
http://www.lemagit.fr/article/saas-hp-ibm-itil-ca-bmc-axios-frontrange/2246/3/gestion-des-services-longue-marche-des-pgi-dsi
ou
www.lemagit.fr/article/telecharger/3marrm5qd5cfgrtf5tnbtzhwdsgfd4w7.pdf
Bonne lecture
Vincent Guiheneuc
Member of ISM (http://www.iosm.com)
http://www.linkedin.com/in/vincentguiheneuc
W: http://www.itsmsconsulting.com |
CMDB : utilisateur et organisation ou pas ! lundi 20 octobre 2008 Bonjour,
Je souhaiterais avoir le point de vue des initiés ...
J'associe à la CMDB la notion de photo instantanée de l'ensemble des éléments opérationnels du SI ...
La CMDB permet d'avoir l'image de "quelque chose qui marche" ou du moins de voulu. Imaginons que la moitié des serveurs soient HS, nous pouvons penser que le SI fonctionnera au mieux en mode dégradé ... sa configuration est modifiée. Il nous paraît normal de gérer les serveurs, applications, ... comme des CI. Imaginons ... Emmanuel Ulrich Responsable Organisation & Qualité de Services, Jet Multimedia France - SFR Yvan POISSON Analyst, IT Operations Laurent Mercier SENIOR ACCOUNT EXECUTIVE, ASG Sébastien TOURNEL Consultant, TIMSPIRIT Philippe BOILLEAU Consultant senior, British Telecom Infrastructures Critiques |
HP serviceManager 7 mardi 15 avril 2008 Bonjour,
J'ai participé la semaine dernière à une démonstration plutôt convaincante de Service Manager 7 de chez HP. Il s'agit en pratique d'une évolution de HP ServiceDesk.
Par "convaincante", il faut comprendre que la prise en main était intuitive et que l'enchainement entre les Process était plutôt naturel.
J'ai aussi aprécié que le produit soit livré avec des écrans/workflow complet que l'on peut alléger, plutôt que vides à compléter.
J'aimerai avoir votre avis sur cet outils ... |
Présentation vendredi 2 novembre 2007 Bonjour à tous et merci de m'avoir permis de vous rejoindre
Je me présente : thomas moreau : en charge de mettre en oeuvre un composant CMDB pour un groupe de retraite prévoyance qui compte à peu près 2000 utilisateurs. L'outillage sera réalisé dans le produit de Staff & Line Easyvista.
Première difficulté : quel niveau de détail pour une CMDB ? Et comment faire pour monter une CMDB par " briques " applicatives ?
J'espère que nous aurons l'occasion d'échanger. D'ici là, bon week end à tous ! Yvan POISSON Chef de Projet Infogérance (http://www.poisson-fr.net/hr/HR_Resume.html) Vincent Guiheneuc Head of IT Service Management Consulting Sylvain Yenoussa Consultant ERP technique / IFS Application, Capgemini EST |
Offres business |
Destiné aux membres désireux de proposer leur services ou recherchant des solutions dans le cadre de leur activité professionnelle.Tous les membres peuvent écrire dans ce forum.
Un début de réponse au besoin de CMDB : ERP4IT samedi 5 mai 2007 >Comment la CMDB va révolutionner l’exploitation
>informatique
>L’intérêt des principes ITIL dans les services
>informatiques n’est plus à démontrer, tous les grands
>groupes le mettent à l’honneur. En revanche, les outils
>permettant de gérer plus efficacement les systèmes
>d’information ne sont pas encore nés, ou souffrent de
>beaucoup de tares.
>La nécessaire description de l’information
>La description est la seule possibilité de mutualiser
>et de capitaliser les connaissances : ... |
Agenda |
Pour annoncer les évènements, soirées et/ou rencontres susceptibles d'intéresser tous les membres du Hub. Seuls les responsables du hub peuvent écrire dans cette rubrique.
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Communiqués de presse |
Destiné à accueillir les communiqués de presse des membres. Tous les membres peuvent écrire dans ce forum.
ASG Software Solutions annonce le succès de sa MetaCMBD jeudi 28 août 2008 La MetaCMDB fédérée d’ASG constitue une technologie évolutive et souple qui met en œuvre des standards du Business Service Management (BSM) et de l’ITIL®
MetaCMDB d’ASG est une avancée décisive en matière de technologie de base de données de gestion des configurations. Ce qui la distingue des produits concurrents, c’est son modèle de données extensible et évolutif qui vise en priorité la fonction fédérative. La solution d’ASG s’appuie sur le premier référentiel de métadonnées du marché, ... Philippe BOILLEAU Consultant senior, British Telecom |






