Tutti noi abbiamo uno spazio su facebook, tutti noi abbiamo cercato di stabilire relazioni attraverso facebook, tutti noi sfruttiamo le potenzialità di questo grande database relazionale al 2%, tutti noi non troviamo beneficio ad utilizzare facebook in quanto ci siamo resi conto che spesso il caos di informazioni di ogni tipo ed il "rumore" dei continui eventi, commenti, note, foto, video, ecc trasforma una comunicazione privata in una informe cozzaglia di messaggi provenienti da ogni ...

E' statisticamente provato che l'aumento del fatturato nel breve periodo, nel mercato industriale, è legato principalmente a tre sole variabili/attività che possono svilupparsi in azienda senza particolari investimenti: promozione sui clienti acquisiti e azioni inerenti il servizio al cliente. Vi è però una terza attività che oltre a rendere le prime due possibili è quella che pone le basi per una crescita costante e controllata nel tempo: la ricerca sulla soddisfazione del cliente. Il ...

La ricerca di mercato online sembra essere il tormentone dei ricercatori e delle aziende che, obbligate ad investimenti limitati si affidano ricerche utilizzando strumenti online. Dal mio punto di vista i risultati sono ancora mediocri e spesso poco seri: mancano di segmentazione, i campioni rappresentativi non sono affidabili e soprattutto il livello di partecipazione è pressochè nullo. Prendiamo la piattaforma Zoomerang, è certamente ben concepita, ma avete mai provato ad effettuare un ...

Gli strumenti utilizzati dai manager di tutto il mondo per il controllo delle vendite e del mercato sono essenzialmente due: foglio di calcolo+telefono. Il foglio di calcolo fotografa la realtà mentre il telefono serve a spingere i propri collaboratori all'azione in modo da correggere/migliorare le perfomances. Ebbene se prima di agire si capisse più a fondo quali sono gli ostacoli allo sviluppo delle performances attraverso una ricerca esplorativa, si potrebbe risparmiare tutto il tempo ...

Da una recente ricerca svolta nell'unione Europea, è risultato che le piccole e medie aziende investono solo saltuariamente in indagini di mercato; le motivazioni sono spesso legate, ora più che mai, alla mancaza di fondi da dedicare a tale attività, ma incredibilmente inoltre il 30% dichiara di non sapere perchè dovrebbe investire in ricerca. Insomma si tratta principalmente di un limite culturale che via via andrà a modificarsi nel tempo in quanto la ricerca è oggi poco costosa ma ...