Ce hub a pour but de traiter de problématiques en rapport avec le CRM, témoigner des retours d'expérience, partager quelques Best Practices...
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  • Aldo Palladino
    Aldo Palladino
    Consultant Manager Stratégie / Organisation, Arthur Straight Consultants

CRM

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Amélioration du NPS grâce au nouveau service
Hervé CEBULA
Dans tous les marchés, et encore dans les marchés concurrentiels, les marques se doivent d'avoir une stratégie d’offre de service renforcée....
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Thursday, February 16, 2012
Dématérialisation des factures fournisseurs dans Oracle E-Business Suite:
Groupe ITESOFT
Le spécialiste mondial des clubs de vacances « tout compris » choisit ITESOFT

Comme de nombreuses entreprises équipées d’Oracle E-Business...
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Monday, February 13, 2012
Sales force ?
PICARD-ABEZIS GAELLE
Bonnes pratiques sur sales force en tant qu intranet pour les commerciaux ?
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Sunday, February 12, 2012
E-CRM et Ciblage Comportemental - Cas "Air France"
Emna Atrous
Air France devait faire face à une multiplicité de segments dans sa base de données du fait de sa présence à l'international et des différents...
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Friday, February 10, 2012
Solutions Informatiques, un portail dédié aux logiciels d'entreprise
Solutions Informatiques
Nouveau venu sur la webosphère, SolutionsInformatiques.fr est un portail d’information et de conseils sur les logiciels d’entreprise.
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Thursday, February 9, 2012
CRM - actus des éditeurs début 2012
Philippe GUIHENEUC
Le monde du CRM bouge de plus en plus vite. Rachats, nouvelles offres, partenariats stratégiques, business cases, études et analyses financières:...
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Monday, February 6, 2012
Permanent Position - Senior CRM Support Analyst - Geneva
Sammy KACHLEF
I am looking for a MS Dynamics (or Siebel) profile for an end-user client located in Geneva:

-Deliver second level application support (ownership...
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Wednesday, February 1, 2012
Livre blanc Jeemeo/Marketor 8X5 bonnes pratiques Social CRM
Thierry Bayon
Bonjour
Suite à l’intervention de Jeemeo, Marketor et Sopra au salon du e-marketing le 24 janvier 2012, nous vous invitons à télécharger le livre...
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Friday, January 27, 2012
Besoin d'un chargé d'étude statistiques / WebAnalyste (sénior)
Christophe CONVERT
si cela vous intéresse ou que vous connaissez quelqu'un, contactez moi
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Thursday, January 26, 2012
Le CERCLE réalise le premier Observatoire de la Culture Client
Dominique Miller
Le CERCLE, Communauté d'Echange sur la Relation CLient en Entreprise, lance une grande consultation nationale et réalise le premier Observatoire...
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Wednesday, January 25, 2012