Yannick LopinFront Desk Agent, Hilton ValenciaValencia - EspagneAprès plusieurs expériences éloquentes en Relation Client (action commerciale, fidélisation des clients...) dans de grands groupes et une formation au Hilton Bruxelles, Hilton Valencia m'a confié le rôle d'"Ambassadeur", depuis l'ouverture de l'hôtel, auprès de nos clients grâce à mes capacités de communication et de défense des intérêts de l'hôtel. Bien ... |
Depuis 2006 : Front Desk Agent |
Hilton Valencia est le premier hôtel 5* de la ville à offrir un cadre idéal et avant-gardiste pour les professionnels mais aussi particuliers. Principales caractéristiques: - Son emplacement: en face du Palais des Congrès; à 10 min de l'aéroport, ... |
2005 - 2006 : Night Manager |
Night Manager au département Réception de l'hôtel 4 étoiles Marina D'Or (Castellón, Espagne). - Missions: accueil, facturation, préparation des entrées et sorties, administratif, commercialisation des services de l'hôtel. |
2002 - 2004 : Commercial / Administratif |
- Agent de Banque: service clientèle et administratif au siège de Grenoble. - Chargé de Clientèle: fidélisation, prospection et vente des services de banque et assurance au siège de Grenoble. |
2001 : Commercial |
- Création y direction d'actions de marketing direct (mailings, fax mailings, prospection téléphonique). - Démonstration et commercialisation des produits de Soft Concept aux professionnels. - Participation aux salons et chargé du stand. Siège ... |
2000 : Commercial |
- Chargé d'organiser des réunions pour les clients de la banque afin de présenter et vendre le service "Protection" (produit contre le vol). - Prospection et commercialisation de TPE (Terminal de Paiement Electronique). Cible: commercants de la Région ... |
1999 : Agent de Banque |
Agent de Banque: guichetier-caissier dans une agence du Crédit Mutuel à Lyon. |
1998 : Téléacteur |
Prospection téléphonique pour France Télécom et Peugeot à Lyon. |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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