Yannick Hoffmann

CNP Assurances Via SSII ESR

Gestionnaire du parc informatique – Administrateur QualiParc (6000 postes).
Gestion du parc via les logiciels Qualiparc, Qualiparc Discovery, Remedy, Tivoli.
Création de requêtes sous QDB et Ms Access.
Mise à niveau du parc.
Gestion des demandes ...

ASTRAZENECA Via SSII XPM

Responsable d'une équipe de 5 techniciens micro, assurant le support téléphonique, la maintenance et les installations des matériels informatiques.
-Création et maintenance de tableaux de bord pour reporting direct au DSI sur le fonctionnement du HelpDesk.
- ...

CAISSE D'EPARGNE

Responsable du service maintenance informatique Ile-de-France Nord.
(2 sites administratifs, 95 agences bancaires, 1500 postes).
- Management d’une équipe de 11 techniciens (attribution des tâches, gestion des plannings…).
- Suivi des inventaires informatiques ...

MAIRIE DE GARGES-LES-GONESSES

- Administration des 12 serveurs NT, 450 utilisateurs.
- Mise en place d’un serveur Exchange 5.5 et administration et installation des clients messagerie.
- Gestionnaire du parc informatique (500 machines).
- Formation aux utilisateurs à l’informatique ...

Elonex France

1ère période : support technique sur le matériel ELONEX
- Assistance téléphonique aux clients ELONEX.
- Tests en laboratoire des nouveaux produits.

2ème période : responsable du support technique
- Prise en charge de l’équipe de techniciens, (5 ...

RATP Via Intérim

- Réception et traitement d'appels émanant de la RATP.
- Conseil sur l'achat et l'utilisation de matériel Dépannage Soft ou Hard .
- Développement d'une application de statistiques en langage de procédures PICK/UNIX. - Réalisation d'un réseau LANMANAGER ...

TECH Média

- Travaux de transfert de systèmes d’exploitation.
- Développement d'une application de rapatriement de données de bandes magnétiques à disquettes.

Zénith Data System Via Intérim

- Formation à la micro-informatique sur le matériel Zénith.
- Préparation et optimisation des micro-ordinateurs et des différents périphériques.
- Développement de procédures d'installations automatiques.

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