Yann Ygouf

Principales fonctions :

Pilotage du centre de profit (120 personnes, 8MF CA)
Recrutement / Gestion des compétences
Pilotage des réponses à appel d’offres
Suivi de la production des services
Rôle d’avant-vente national sur les offres MEP(Intégration/Qualification) et MPI (Infogérance serveurs)
Réalisation des missions de conseil en organisation

Principales réalisations :

Organisation du pôle :
Renforcement et structuration de l’activité avant-vente
Création de l’activité conseil
Développement de l’ingénierie d’infrastructures
Création de deux offres nationales OSIATIS :
Mise En Production (Intégration / qualification)
Management des Infrastructures Open source
Participation à la création de l’ITSMF Sud-ouest
Missions de conseil au Centre National d’Etudes Spatiales :
Conseil (90 jours) sur l’analyse du processus de mise en production : interviews, rapport d’analyse, recommandation, fourniture du processus MEP adapté à l’environnement client, avec l’ensemble des documents support. Lien avec le processus gestion des changements réalisé. Réalisation de la V0 du socle technique. Sensibilisation du personnel au nouveau processus et accompagnement à la mise en œuvre.
Conseil (40 jours) sur la définition des fonctions du personnel de la DSI, sur la base d’une description découpée selon les contributions au référentiel ITIL.. Production d’un dictionnaire des fonctions (compétences, tâches, participations selon module RACI).

Secteur : Services informatiques

Principales fonctions :

Membre du comité de direction.
Management : 4 services (30 personnes) et plus de 2 M€ annuels infogérances.
Responsabilité de l’intégration applicatifs dont quelques gros projets : Décisionnel (hyperion – essbase), Migration Paie (Pleiades NG), Portail d’entreprise (Oracle Portal). Responsable de la production Siège ( 400 serveurs, 1800 postes), des équipes de support aux informaticiens régionaux (2900 postes, 50 serveurs) et des infogérances.
Rôle d’interface privilégiée avec les régions, et le support métier technique (fabrication de journaux télévisés / émissions).
Acting en responsable d’exploitation sur la Holding France Télévisions.

Principales réalisations :

Création du département et mise en place de son organisation.
Mise en œuvre des processus ITIL (gestion problèmes, incidents, changements, CMDB, Service Desk) et de la structuration du support (outils Help-Desk, base de connaissance, gestion crise, reporting client, SLA et conventions de services, refacturation).
Renouvellement Help-Desk, extension des services jusqu’à la mise en œuvre de lignes de support fonctionnel métier.
Grands projets de migration W2K, XP.
Ré ingénierie outils production (Nagios, VTOM, Netbackup).
Rationalisation des entités de supervision.Structuration des activités DBA / Oracle.
Mise en œuvre de l’infogérance d’exploitation outsourcée des applicatifs financiers Groupe.

Secteur : Audiovisuel

Principales fonctions :

Management : 1 service (12 personnes) et 10 M€ annuels budget exploitation.
Responsabilité Réseaux locaux et sécurité.
Ingénierie technique des projets à double connotation informatique et réseau (ex. : supervision du réseau Opérateur).
Packaging / intégration des postes clients.
Exploitation serveurs départementaux (équipe interne, 20 serveurs).
Pilotage de l’exploitation confiée au GIE Cegetel SI (facturation, outils métier réseau,…).
Mise en œuvre et pilotage de l’infogérance bureautique (1200 postes de travail, 50 serveurs).

Principales réalisations :

Création du service et mise en place de son organisation.
Mise en œuvre des processus de fonctionnement avec le GIE Cegetel SI et les équipes d’infogérance bureautique.
Définition stratégies et règles bureautique, réseau, sécurité de l’entreprise.
Passage An 2000 du système d’information.

Secteur : Opérateur de télécommunications

Principales fonctions :

Coordination des maîtrises d’ouvrage société (expressions des besoins, cahier des charges, consultations, élaboration budgétaire, suivi, recette, déploiement).
Pilotage des projets confiés en maîtrise d’œuvre au GIE Cegetel SI.
Chef de projet sur certains développements confiés aux SSII.

Principales réalisations :

Chef de projet Intranet Société et Annuaire.
Suivi des projets de facturation dans un contexte de forte croissance de l’activité.
Nombreux projets à forte connotation technique (déploiement du réseau, gestion du câblage, outil dimensionnement SDH, référentiel technique, ….).

Secteur : Opérateur de télécommunications

Principales fonctions :

Assurer la maîtrise d’ouvrage des parties réseau, multimédia, numérisation média du projet de conception-réalisation du Système Audiovisuel de la BnF dans le cadre de son ouverture au public.

Principales réalisations :

Ingénierie du système de consultation multimédia.
Définition de l’architecture réseau ATM.
Etude de la pérennisation de la consultation des documents multimédias à très long terme (conservation et lecture des médias informatiques et cdroms éducatifs, jeux vidéos).
Appel d’offres numérisation 500 heures de vidéo (marché à créer).
Mise au point des processus techniques de numérisation audio (normes MPEG audio layer 2).
Participation au comité MPEG comme représentant de la BnF.

Secteur : Arts et Culture

Conception et mise en œuvre d’un banc de mesure d’indice de réfraction de matériau, dans l’infrarouge, pour déterminer ses propriétés après contamination spatiale.

Secteur : Industrie spatiale

Développement de réseaux neuronaux (TDNN) corrélés à une application de traitement d’image permettant de mettre en valeur les fortes variations de débit sur les réseaux à technologie ATM.

Secteur : Produits et services télécom - Internet

Réalisation d’un banc de test des radio émetteurs de la Gendarmerie Nationale puis implémentation dans l’usine de fabrication de Quimper.

Secteur : Produits et services télécom - Internet