Vincent Schmitt

Analyste et Intégrateur d'Exploitation au sein du Pôle Exploitation Assurance de la Personne
* Préparation et suivi des traitements batch sous $Universe et Vega et autres outils d’ordonnancement
* Prise en charge des incidents de production
* Restitution et analyse des indicateurs batch et de disponibilité des applications
* Intégration des nouvelles applications et projets
* Validation et suivi des changements techniques et applicatifs

Environnement technique :
* Ordonnanceurs: $Universe, Vega
* OS: AIX, HP-UX, Linux, Windows 2000/2003
* SGBD : Oracle, SQL Server, DB2
* Serveurs d'applications : Weblogic, WebSphere

Secteur : Finance

* Management d’une équipe de 7 analystes d’exploitation
* Suivi de la disponibilité du service, des taux de réussite batch et remontée des dysfonctionnements rencontrés
* Coordination sur les opérations spécifiques (traitements de fin d’année, changements du weekend, incidents récurrents ou nécessitant l’intervention de divers acteurs…)
* Gestion des tableaux de bord pour le suivi de la prestation d’infogérance
* Suivi des incidents imputables à la prestation et mise en place de solutions palliatives
* Validation des changements techniques et applicatifs impactant la prestation ou nécessitant des actions
* Support technique pour l’équipe et relai auprès du client
* Validation et intégration des nouveaux projets / migrations

Secteur : Finance

* Préparation et suivi des traitements batch sous $universe, Vega et autres outils d’ordonnancement
* Prise en charge des incidents de production
* Restitution des taux de réussite batch et de disponibilité des applications
* Communication et passage des consignes particulières au télépilotage
* Rédaction des documentations d’exploitation (consigne pour les télépilotes…)
* Propositions d’améliorations et d’évolution des applications, ordonnancements, ressources techniques...

Environnement technique :
* Ordonnanceurs: $Universe, Vega
* OS: AIX, HP-UX, Linux, Windows NT4/2000/2003
* SGBD : Oracle, SQL Server, DB2
* Serveurs d'applications : Weblogic, WebSphere

Secteur : Finance

Téléconseiller pour le compte du fournisseur d'accès Internet Free.fr
* Conseil et inscription des clients, suivi des demandes d'inscriptions
* Résolution des incidents techniques liés à la connexion (56k, IP/ADSL, Freebox dégroupé...), support dans la configuration de la connexion, création de remontées techniques...

Secteur : Produits et services télécom - Internet

Apprenti à l'Unité de Supervision et d'Exploitation Informatique - Nanterre (92)

* Projet Witbe: déployer, administrer et assurer l'exploitation de la plateforme WITBE (Mesure de la performance et de la disponibilité des sites et des applications de l'Intranet de FT.
Mon rôle a été de déployer les serveurs sur le site de Nanterre et d'installer l'applicatif en collaboration avec la société Witbe, de gérer le déploiement des sondes au niveau national, d'effectuer l'administration quotidienne de la plateforme ainsi que d'administrer les mesures de performance et d'audience pour les clients (déclaration de mesures, réalisations d'audits, développement de scénarios, tests d'injection...)
Par ailleurs, j'ai participé à la rédaction de documents liés à l'exploitation de la plateforme, notamment des fiches d'exploitation, des fiches consigne destinées aux personnes supervisant les serveurs sous Patrol, le plan de sauvegarde, le scénario de déroulement du crash test de la plateforme...)
* Administration des sauvegardes centralisées sous Atempo Time Navigator (TiNa)
Mise en place des sauvegardes d'après le plan de sauvegarde fourni. Conseil et rédaction de plans de sauvegarde. Restauration de fichiers à la demande des clients internes. Gestion, suivi, et externalisation des bandes de sauvegarde. Suivi matériel des robots de sauvegarde.
* Déploiement e-buro: installation du master sur les postes bureautiques, migration de messageries de Netscape Communicator vers Microsoft Outlook 2000
* Freevision: administration des comptes sur l'outil de déport de console Freevision

Secteur : Produits et services télécom - Internet

* Etude, maquettage puis mise en oeuvre d'une architecture client/serveur d'antivirus (Norton Corporate Edition)
* Déploiement de clients VPN
* Etude puis développement d'une application de gestion de parc informatique sous Windev

Secteur : Industrie

* Aide à la maintenance du réseau
* Migration d'une architecture Token-Ring vers Ethernet

Secteur : Industrie