Vincent QUERARD

URSA est un spécialiste européen dans l'industrie de la laine de verre et du polystyrène extrudé (n°2), présent en France, au Bénélux, en Angleterre et en Irlande.

- Elaboration de budgets commerciaux.
- Elaboration d'objectifs commerciaux, de prévisions de vente
- Reporting interne et Groupe (Espagne).
- Mise en place d'outils stratégiques (tableaux de bord mensuels, quotidiens, statistiques).
- Suivi de la profitabilité Groupe.
- Changement de logiciel (mise à jour de SAP, participation à des ateliers de tests et d'entrainements). Intégrations de nouveaux modules.
- Participation à la stratégie de prix.
- Intermédiaire entre les usines et le service client, responsabilité des ventes inter-companies.
- Automatisation des outils de gestion, interconnexion des logiciels SAP / ACCESS / EXCEL.
- Suivi de la gestion administrative des litiges, mise en place d'outils de suivi.

Secteur : Matériaux de construction

- Elaboration d'études de satisfaction de clientèle.
- Analyses BCG, analyses structurelles.
- Découverte de l'environnement marketing, des différents facteurs de satisfaction clientèle et interne (+ enquête miroir, CRM, ERM).

Secteur : Etudes de marché

- Etude macro-économique de l'activité concernée par la société.
- Reportings Groupe, suivi de l'activité de chaque filiales et parallèlement de chaque "aires économiques" (régions).
- Remontée d'informations des filiales.
- Création d'un site intranet du service (contacts avec les prestataires de service).

Secteur : Industrie

- Découverte du secteur bancaire.
- Participation à des rendez-vous de clientèle professionnelle (fixation des moyens de paiement, des facilités de paiement comme l'escompte, le découvert ou la Dailly).
- Participation à des rendez-vous de demandes d'ouverture de compte (découverte de projets, de leurs viabilité).
- Rédaction de comptes-rendus, pour acceptation au niveau du siège de la banque, évaluation du risque.

Secteur : Banque

Mise en place d'activités ludiques et sportives, suivi de projets pédagogiques, responsabilités d'enfants âgés de 3 à 12 ans.