Vincent EhrsamManager Conseil CRM, OraclePoissy - FranceManager d'une practice conseil CRM @Oracle http://www.gestionrelationclient.net |
Depuis 2008 : Manager Conseil CRM |
2007 - 2008 : Directeur CRM |
En charge du développement commercial de Solutions Gestion de la Relation client chez Unilog. http://www.gestionrelationclient.net Manager CRM, j'ai en charge l'animation de la relation Partenaire, la constitution des Business Plan, la Recherche ... |
2006 : Directeur CRM |
Manager CRM, Animation de la relation Partenaire, Business Plan, Recherche de nouvelles offres, Avant-Vente et Projet d'intégration de Gestion de la Relation Client - Fidélisation, Animation Relation Client - Gestion des Publics, développement de la ... |
2005 : Directeur de Mission Projet Fidélisation FNAC |
Pilotage du projet de refonte de la fidélisation FNAC - Analyse des besoins et choix des solutions Fidélisation (Siebel Loyalty) et Data Quality (QAS) - Conception globale de la solution - Mise en oeuvre dans le SI FNAC en lien avec les caisses, fnac.com ... |
2002 - 2005 : Manager CRM |
Manager d'Offre Gestion de la relation Client, Recrutement, Avant-Vente, Projet d'intégration, Animation d'un réseau de partenaires |
1999 - 2001 : Consultant CRM |
Consultant Relation Client, Intégration de Solution CRM |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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