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Valérie Iglesias Laigle
Gérante Relations avec les Clients, TELECOM ARGENTINA S.A.
Buenos-Aires - Argentine
Responsable Communications, TELECOM ARGENTINA S.A., Corporate & Public Business Unit, |
Ancien élève de |
Universidad Austral, Buenos Aires (Facultad de Ciencias de la Comunicacion) |
Universidad de Buenos Aires (Faculté de Sciences Economiques) |
TELECOM ARGENTINA S.A. |
Gérante Relations avec les Clients
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Aujourd'hui : Agenda networking avec les grandes entreprises et le Gouvernement. Definition du discours externe envers les médias et les clients. Stratégie d'un ICT Knowledge Portal. Stratégie de Communication Intra Unité, dans le contexte des actions de Change Management (nouvelle Unité - convergence fixe -mobile). Stratégie de Communication (Externe et Interne) pour l'Unité de Grands Clients, Gouvernement et Wholesale (2005 à aujourd'hui) Nouvelle image Telecom Grands Clients. Analyse et diagnostique de Communication Organisationnelle des 21 centre d'appels (2006/7) Communications Clients -Publicité- (2005/6) | |
Secteur : Opérateur de télécommunications |
1997 - 2005 : TELECOM PERSONAL S.A. |
Communication Externe (97/98), Interne (99/04/05)
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Relations avec la Presse (1997/8) Création de la Communication Interne et la Responsabilité Sociale (98/99) Analyste de Processus: Réingénierie des Processus de Planning Stratégique, Création de Services, Pricing, Offre, Communication Externe, Departément Juridique, etc.(00/01/02) Communication Interne et Responsabilité Sociale (04/05) | |
Secteur : Informatique - Télécommunications |