Thomas Goubin

Consilium-IT

Approche de l'ITIL et du conseil en entreprise :

- Participation en collaboration avec des consultants seniors sur différentes missions on site et off site ;
- Participation à la création d'un livre blanc "ITIL et la gouvernance des systèmes d’informations ...

Conseil Général de l'Ariège pour Consilium IT

Assistance au déploiement de différents processus ITIL.

Systonic

Juillet-Octobre 2008.

Chef de projet web : conduite de projet pour la création, refonte et expertise de sites Internet pour des clients tels que Tisseo, EADS Tests et Services, Conseil Général des Pyrénées Atlantiques. Elaboration de dossiers de spécification, ...

Generali

Mai-Juillet 2006.

Résolution de problèmes à distance : technicien de niveau 2. Assistance changement de version des logiciels spécifiques à l’entreprise, déboguage, expertise et déblocage.

Generali

Juillet 2005.

Résolution de problèmes à distance : technicien de niveau 2. Prise de contact avec le client. Expertise et déblocage.

Generali

Juillet-Août 2004.

Résolution de problèmes à distance : technicien de niveau 2. Après traitement par la « hotline », réflexion autour du problème rencontré par le client et résolution.

Tennis (diplôme d’initiateur formateur niveau 1) | Squash | WingTsun Animation d’un blog personnel (nouvelles technologies - Internet) | Photographie