SYLVIE IENCIU

ASSISTANAT DU RESPONSABLE SAV : GESTION DES APPELS CLIENTS, PLANNING DES TECHNICIENS, GESTION DES CONTRATS DE MAINTENANCE, GESTION DES COMMANDES, RECOUVREMENT

Secteur : Maintenance industrielle

MISSION D'INTERIM
Démarrage d'un contrat de prestations de services : mise en place du suivi administratif (planning des techniciens, gestion des appels clients, respect des délais d'intervention, vérification des termes du contrat, déclenchement de la facturation

Secteur : Electrique et électronique

MISSION D'INTERIM
Télévente : prise de commandes par téléphone, négociation de prix auprès des usines.

Secteur : Papier et produits forestiers

MISSION D'INTERIM
Gestion du compte d'exploitation : déclenchement et suivi des prestations, facturation, recouvrement
Etablissement des contrats de travail, inscriptions auprès des organismes
Organisation des déplacements

Secteur : Services informatiques

Création de la filiale française de la société anglaise CILS UK : organiser le service administratif en relation avec le siège à Brighton, interface filiale, siège et cabinet comptable.
Organisation de la partie administrative du service commercial : création et développement d'une base de données Access pour gérer le suivi de l'activité des commerciaux, mise en place des outils de prospection, mailings.
Gestion de l'administration des ventes: ouverture des comptes clients, gestion des commandes, facturation, encaissement, recouvrement.
Secrétariat classique : gestion du courrier, filtrage du téléphone, organisation des voyages.

Secteur : Distribution

Assistanat du responsable commercial du département optique : propositions de prix, relances des offres, gestion des commandes, gestions des commandes fournisseurs, participation aux salons professionnels

Secteur : Electrique et électronique