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Sylvia Alcover

Business consultante, Experian

Paris, France



Sylvia Alcover

J'interviens depuis plus de 20 ans avec passion dans la grande aventure du géomarketing que j'ai vu naître en France lors de sa création par Coref en 1984. J'ai ensuite participé à son développement en assurant dans cette première période un double rôle de développement commercial et direction de projet avec l'encadrement d'une équipe intervenant essentiellement sur les secteurs de la distribution et des médias. Aujourd'hui, depuis 1996 chez Experian, société à dimension internationale intervenant dans le domaine de la gestion de la relation client, je continue à développer nos activités dans ce même domaine du géomarketing au sein de la division Business Stratégies d'Experian Europe de l'Ouest et du Sud (France, Italie, Espagne, Belgique, Grèce, Portugal), avec récemment, une mission de direction de clientèle grands comptes.

Ancien élève de

Université Paris 7 Denis Diderot (UFR de médecine Lariboisière-Saint Louis)

Depuis 1996 : Experian

Business consultante
Experian est une société de services internationale, spécialisée dans le traitement de l'information dans l'univers de la gestion de la relation client, avec 2 axes métier : le back-office et le décisionnel. La branche "décisionnel" met en oeuvre plusieurs domaines de compétence telles que le data-mining, le géo/micro/marketing... pour répondre à des problématiques marketing et commerciales. J'interviens dans cette sructure avec depuis une dizaine d'année, une mission de développement commercial des secteurs de la distribution et des médias, et dernièrement, une Direction de clientèle sur les grands comptes client.
Secteur : Conseils et Services

1992 - 1996 : Line Data Coref

Directeur de BU
Société de service informatique ayant racheté Coref.
Pendant plusieurs années, j'ai managé une équipe étude dans le domaine du géomarketing, avec un double rôle commercial et direction de projet, sur les secteurs de la distribution, les média et la grande consommation.
Secteur : Conseils et Services

1982 - 1992 : Coref

Direction de projet
Coref (COnseil, REcherche et Formation), créée par Jean-Marie Bouroche - Société d'études spécialisée dans la gestion du risque (scoring) et dans le géomarketing, 2 domaines introduits et développés en France par Coref. J'ai commencé comme chargé d'études en 1982, puis j'ai participé au lancement (en 1984) et au développement du géomarketing en France, en assurant une responsabilité croissante sur nos prestations (direction de projet, commercial, management), jusqu'au rachat par Line data Coref en 1992.
Secteur : Conseils et Services

1981 - 1982 : Sociologiciels

Chargée d'études
Cette société faisait à l'époque essentiellement du dépouillement d'enquêtes quantitatives. Ce fut ma première rencontre professionnelle avec la statistique et le point de départ d'une carrière passionnante dans ce domaine. J'assurais un rôle de programmation de traitements statistiques (descriptifs et multidimentionnels) - Petite anecdote : à cette époque, l'écriture de programmes informatiques se faisait sur des cartes perforées ! on faisait la queue devant un très gros ordinateur pour faire lire notre paquet de cartes, puis il fallait attendre les résultats ...!
Secteur : Conseils et Services

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Hobbies

voyages, cinéma, BD, création de roman-photos, écriture, musique, piano, fringues, bricolage / jardinage, chats, gastronomie

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