Sylvain Fantoni

Après 14 ans de carrière commerciale dans l'industrie et la bureautique (Xerox et Océ), j'ai choisi d'intégrer un cursus de Formateur Professionnel pour Adulte au sein de l'AFPA. Mon but est de mettre à profit mon savoir faire commercial et mon envie de transmettre des connaissances et des savoirs.

Mon projet est d'ammener aux entreprises partenaires une vraie collaoration s'inscrivant dans la durée et le suivi, avec pour thème notamment l'intégration des nouveaux entrants.

OCE FRANCE : De 2006 à 2008 , après dix ans d'expérience dans la distribution, dont huit ans au sein d'une concession Xerox, j'ai choisi d'intégrer le groupe Océ France en tant qu'Account Manager sur le secteur banque & finance ainsi que la gestion de plusieurs ministères.

Ma mission est de promouvoir l'ensemble de l'offre Océ sur ces grands comptes. Mon portefeuille produit et solution est composé de systèmes d'impressions couleurs et noir & blanc de production, de logiciels de gestion documentaire, d'offre de facilities management, et de solutions de dématérialisation.

XEROX : Chef des ventes et formateur de l'équipe commerciale de juin 2004 à Novembre 2006

Missions :

- Création et mise en place d’une cellule de prospection physique et téléphonique
- Recrutement, intégration et formation continue commerciale et technique de l’équipe
- Conduite de l’équipe vers une totale autonomie sur les solutions bureautiques et l’approche de prospection
- Démonstrations clients sur les solutions « Arts Graphiques » et « hautes technologies »
- Suivi de l’équipe , management et mise en place des opérations et des outils de prospection
- Reporting et gestion financière de la cellule auprès de la direction

Réalisations

- Création d’une cellule composée de 5 jeunes vendeurs sans aucun turn-over dans l’équipe
- Montée en compétence et autonomie de l’équipe, création d’un véritable esprit d’équipe positif et dynamique
- Réalisation du plan confié dès le 3ème trimestre (130 % de la marge et 105 % du CA)
- Création d’un pôle d’audit documentaire basé sur la méthode XOPA ®



XEROX : Commercial : Septembre 1998-2004

Missions :

- Création du pôle informatique de la concession Xerox de septembre 98 à Septembre 2000
- Prise en main de l’activité « impression électronique » avec l’équipe de vente copieurs , accompagnement des vendeurs et mise en place d’actions de vente et de sessions de formations pour les vendeurs
- A partir de 2002 prise en main de l’activité « impression de production » et gros systèmes de type Xerox Docutech ® et Docucolor ®
- septembre 2002 à Juin 2004 , suivi d’une liste clients sur le 3ème arrondissement

Réalisations :

- Mise en place d’un département informatique pérenne avec un CA de 650 000 € la deuxième année
- Développement de l’activité imprimante avec une croissance de 160 % de nos placements
- Vente et mise en place de 6 solutions Docutech ® en 2 ans dont 3 prospects
- Migration d’un tiers du parc « autofinancement » vers la location financière
- Montage de dossiers de financement à fort taux de marge


Distributeur Exclusif Henkel en France

- Technico Commercial de Septembre 1994 a Septembre 1997 (Contrat de qualification de 1994 à 1996)

Missions :

- Prospection téléphonique et gestion d’un portefeuille client de 180 clients
- Mise en place de tournées commerciales sur toute la France
- Fidélisation et développement de la base client via de nouveaux produits et nouvelles formules

Réalisations :

- Augmentation de la base client (35 prospects trouvés et fidélisés en 3 ans)
- Réalisation de 220 tonnes de glycérine la 3ème année et un CA de 500 000 €

FORMATIONS

- 2007 : Stage techniques de vente SPIN
- 2006 : Formation HP IPSS
- 2003 : Formations aux systèmes d’impressions de production au Xerox Learning Center
- 2002 : Formation négociation et gestion du cycle de vente au Xerox Learning Center
- 1998 : Ecole de vente Xerox à Aulnay sous bois
- 1994 – 1996 : BTS Force de Vente en alternance à l’ I.S.C.B de Tour