SYLVAIN CRAMPON

Transpole est une société privée, délégataire du contrat d'exploitation du réseau de transport en Commun de la métropole Lilloise. Sa mission est à ce titre d'organiser, de contrôler et de promouvoir l'offre de transport public.

Au sein de cette organisation, ma tâche est :
- de promouvoir les innovations et les services au travers d'actions de marketing direct et de communication
- d'assurer l'information ou la promotion via le média presse (dossiers de presse, communiqués, communication de crise ...)
- d'organiser des événements à but institutionnel ou commercial.
- d'animer le site internet transpole.Fr (management du webmaster)

Tâche Annexe : Auditeur interne Qualité
- Participer/consolider la démarche de qualité ISO

Secteur : Transports

La Société Lyonnaise de Transport en Commun filiale du groupe Keolis (N°1 des opérateurs privés du transport public de voyageurs en France).

Mon rôle en tant que Responsable Marketing/Qualité d'une unité de transport :

- QUALITE : organiser, piloter, contrôler la démarche qualité en vue de l'obtention du label NF service délivré à l'issu d'audit réalisés par L'AFNOR.

- MARKETING : Assurer la connaissance du marché des déplacements (études, courriers clients, analyses des comptages ...), organiser l'offre de 8 lignes de bus (soit 8 produits) chacune déclinable en 7 horaires (largeur de gamme).
Assurer un mission de conseil auprès de l'autorité organisatrice.

Secteur : Prestations de services de transport

Pour le compte de la société Pampryl, Filiale du groupe Pernod-Ricard, au sein de l'équipe chargée des marques Banga et Champomy

Assitant Chef de produit :

- suivi des panels de marché, réalisation de rapports d'analyse
- participation à la stratégie de marque
- organisation et suivi des actions promotionnelles
- organisation d'un événement promotionnel grand public (400 personnes au Cirque d'Hiver Bouglione à Paris)

Secteur : Produits intermédiaires