Staëns Yancy ETIENNE

MARKETING DEVELOPPEMENT, stage de fin d’études de 6 mois, au sein d’un réseau de 24 écoles de commerce en 3 ans : RISE, Puteaux

Développement interne

Création et développement d’outils commerciaux
Participation à l’harmonisation et à la diffusion des méthodes de travail au sein du réseau : best practices- guides de processus par domaines de compétences
Développement culture d’entreprise : Participation à la revue de presse interne (proposition d’articles et élaboration de la revue de presse)


Développement externe : chef de projet de repositionnement de produit

Direction d’une enquête de positionnement de produit auprès de 500 PME
Recrutement et Management d’une équipe de 6 téléenquêteurs
Analyse et traitement des résultats
Recommandations de positionnement auprès du comité de direction

Secteur : Enseignement

MARKETING RELATIONNEL-PRM, stage de 6 mois chez LEXMARK, Suresnes
Suivi et gestion des offres promotionnelles (Incentives)

Chef de projet : Rénovation de l’Extranet Partenaires (nouvelle structure, développement de l’interactivité, nouveau look, nouveau contenu …)
Gestion de l’Extranet Partenaires (mise en place et gestion de processus Back office, choix de l’information mise en ligne, mise à jour constante du site).

Secteur : Biens de Consommations

MARKETING RELATIONNEL, Projet d’Etude pour IMAGIN’GROUP (agence de Conseil spécialisée en GRC), d’octobre 2006 à janvier 2007

Elaboration d’une offre commerciale visant à améliorer la Gestion de la Relation Client (étude sectorielle, analyse interne, diagnostic, définition de l’offre…)

Secteur : Conseils et Services

Conseil à la vente
Mise en place, maintien du rayon.
Gestion de dossiers de surendettement de Cétélem

Secteur : Grande distribution

Pilotage et Management de 25 étudiants
Direction et organisation d’équipes de travail
Collaboration au prolongement d’une ligne de bus (administration 700 questionnaires, proposition de 3 dessertes, prévisions fréquentation et budgétisation…)

Secteur : Transports