Sophie URVOY

1 mois 03/07 Chargée de locations
ARMOR IMMOBILIER - Rennes

8 mois 06/06 à 02/07 Employée - Service Locations
GESTION SYNDICALE MODERNE - Rennes

3 mois 01/06 à 03/06 Conseiller Immobilier
CENTURY21 - Cesson Sévigné

7 mois 02/05 à 09/05 Formation d’Attachée Commerciale
AFPA Rennes

3 ans 2002/2004 Hotliner - Service Technique
KRIER SA (SSII logiciels immobiliers)
Cesson Sévigné

7 ans Assistante Commerciale

1998 GECIDIC SA(Nettoyage industriel)Rennes
1996/1997 NEOPOST(Affranchissement)Chantepie
1994/1995 SARL FAGNOU(Courtier en Vins)St Grégoire
1992 ROCHEBRUNE SA (Mobilier de bureau)
Montreuil s/s Bois

1991 POMPES MOUVEX SA (Pompes industrielles)
Paris 12ème

4 ans 1/2 Secrétaire admin. et commerciale

1999/2001 KRIER SA (SSII logiciels immobiliers)
Cesson Sévigné

1997/1998 HMI B. AUFFRAY (Cuisine industrielle)
Vezin le Coquet

1994 CELTIC NA(Nutrition animale)St Jacques
1993 FRANCE TELECOM Direction Régionale Rennes
1992/1993 TELEDIFFUSION DE FRANCE Cesson Sévigné
1990 MAGASINS TATI (Habillement)Paris 18ème



COMPETENCES PROFESSIONNELLES

COMMERCIAL
Contacts commerciaux/clients/fournisseurs
Réalisation des propositions tarifaires
Négociation de prix
Relances téléphoniques
Recouvrement : relances clients litigieux jusqu’au paiement

MARKETING
Opérations «phoning» et publipostage
Relances téléphoniques
Gestion des portes ouvertes au niveau national
(réservation des salles de réunion, confirmations RV…)
Envoi de documentations et cd rom de démonstrations

ORGANISATION
Mise en place de documents type secrétariat : modèles courriers,
tableaux, fax, listes de clients…

Création de dossiers fiches mémos formation sur logiciel de
Transactions, procédures d’installation...
Mise à jour des fiches produits, tarifs…

GESTION/ADMINISTRATION

Secrétariat classique : standard téléphonique 6/8 lignes, filtrage des appels, rédaction et frappe des courriers, gestion des agendas et organisation déplacements formateurs/techniciens

Suivi clients : devis, commandes, bons de livraison et factures
Suivi fournisseurs : gestion des commandes,livraisons et litiges
Transports - Suivi des stocks

INFORMATIQUE
Assistance téléphonique s/logiciel de transactions immobilières & environnement Windows/Internet

Transfert de fichiers à distance (packs mises à jours logiciel ou utilitaires antivirus par exemple

LOGICIELS
Word/Excel, Powerpoint, Commence, Gestion commerciale Sage, Internet Explorer, Outlook Express

Marche à pied, footing, lecture, participation aux activités de
l’association Parents d’Elèves (suppléante)