Séverine MUSA | Directrice Régionale, RETRAVAILLER  Rhône-Alpes Auvergne | VILLEURBANNE

Séverine MUSA

Directrice Régionale, RETRAVAILLER Rhône-Alpes Auvergne

VILLEURBANNE - France

Mes centres d'intérêts professionnels : l'emploi et la formation professionnelle, la qualité du service client, le développement d'affaires (de l'organisation marketing B to B à la vente et au suivi des clients), le contrôle de gestion (secrétariat général) , l'organisation , Les SIRH (Systèmes d'Information Ressources Humaines) la qualité et la communication ...

Prestations

6 ans d'expérience
Expertise
- Optimisation de la performance des PME (contrôle de gestion, organisation administrative, suivi de la relation client)
- Organisation de systèmes d'information de TPE-PME.
- Formation dans les domaines de l'action commerciale, du développement personnel et de l'insertion.
International
France

Depuis 2009 : Directrice Régionale

Organisme de formation depuis 1977, RETRAVAILLER Rhône-Alpes Auvergne est au cœur d’un réseau national et européen (80 sites et plus de 500 formateurs).
RETRAVAILLER a pour vocation la mise en place d’actions visant à favoriser l’emploi sur toutes les ...

2008 : Chef de projet / chargée d'affaires

Commercialisation et coordination des programmes de développement de la performance de Ceforalp à destination des PME/PMI de Rhône-Alpes :

- Dispositif d'accompagnement à l'innovation "Competinnov'"

- Dispositif "SI PME" pour accompagner les PME ...

2005 - 2007 : Secrétaire général

* Direction générale et technique :
- Préparation des réunions des instances de pilotage (Direction, C.I.E, G.R.H).
- Suivi des activités et gestion des moyens.
- Actualisation d’indicateurs de pilotage.

* Gestion des Ressources Humaines :
- Management ...

2003 - 2004 : Chargée de mission extranet PRAO

Lancement du portail www.prao.org pour le Pôle Rhône-Alpes de l’Orientation (mémoire DESS)
- Réalisation d’une étude quantitative et qualitative auprès des 4600 professionnels de 18 réseaux de l’orientation en Rhône-Alpes.
- Lancement d'une lettre d'information ...

1999 - 2002 : Chargé d'Affaires Grands Comptes

Développement commercial de l’activité de l’agence SSII en Rhône-Alpes :
( Croissance de l’effectif de l’agence Rhône-Alpes de 90 à 120 ingénieurs en moins de 3 ans)
* Commercial :
- Avant vente, appels d’offres, négociation et suivi clients (CA ...

1996 - 1998 : Ingénieur commercial

Commercialisation des solutions de radiomessagerie professionnelle
aux entreprises et adminsitrations de Rhône-Alpes.

1994 - 1995 : Commerciale

Introduction sur le marché Rhônealpin du nouvel opérateur américain leader mondial des produits et services d’affranchissement.

1992 - 1993 : Chargé d'étude marketing

Etude de marché des débouchés européens pour les circuits intégrés de detection et correction d’erreur et de compression de données pour une start up américaine.

Ancien élève de


Centres d'intérêts