Ségolène TrassardA la recherche d'un emploi dans l'hôtellerieLimoges - FranceSuite à l'obtention de mon Master 2 en Management Hôtelier, je recherche un emploi à l'international. Je suis particulièrement intéressée par le Mexique (Puerto Vallarta) où je dois me rendre en décembre 2009 pour quelques mois. Motivée, mobile et bénéficiant de très bonnes références, j'étudie cependant toutes les propositions. |
2009 : Assistante Hébergement |
Mission axée sur l’amélioration de la qualité du service hébergement et à l’atteinte des objectifs : analyse de la visite mystère, traitement des réclamations, formation du personnel de réception, mise en place de documents de communication interne et ... |
2008 : Adjointe de direction |
Mission axée sur le contrôle et l’amélioration de la qualité des services et à l’atteinte des objectifs : veille à l’application des normes de la marque et des procédures, recrutement, formation du personnel, inventaire, gestion des réservations et des ... |
2007 : Assistante générale |
Service au restaurant et au bar, Check-in et Check-out, facturation, nettoyage et contrôle des chambres |
2005 - 2006 : Réceptionniste |
Check-in/check-out, facturation, gestion des réservations, traitement des réclamations, renseignements touristiques. |
2004 : Stagiaire polyvalente |
Réceptionniste, femme de chambre, commis de cuisine et de salle |
Ancien élève de |
Centres d'intérêts |
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