SARAH BEN ROMDHANE

- Chef de projet MOA Web sur 2 projets : www.generali.fr et portail extranet
Site B2C :
- Appropriation et application de la Méthode SCRUM (méthode Agile) en monoprojet et multiprojet
- Participation à toutes les étapes du SCRUM
- Rédaction SFD, Cahier de recette
- Pilotage et coordination de la recette

Site B2B :
- Animation d'atelier pour identifier le besoin directs et indirects
- Rédaction de l'expression de besoin détaillé
- Initialisation du projet en méthode SCRUM

Secteur : Assurance

2006 à ce jour : Chef de projet e-commerce - Renault SAS

Sur le marché après-vente automobile, RENAULT a un canal e-business afin de développer sa fonction grossiste (www.parts.renault.com).
Ce site B2B offre à l'ensemble des professionnels de la pièce la possibilité de rechercher précisement un produit, de connaitre sa disponibilité et de passer commande auprès de son fournisseur habituel.

Au sein de l'équipe Commerce et Marketing en charge du site Internet/Extranet RENAULTp@rts j'ai pour mission :
- recueillir les besoins des différents acteurs : corporate, réseau, filiale, ...
- analyser et traduire ces besoins sous forme de cahier des charges fonctionnel afin de le transmettre aux équipes informatique
- suivre les développements informatiques afin d'évaluer la correspondance avec le cahier des charges
- tester les fonctionnalités demandées sur une version d'essai du site
- préparer des kits de communication et de formation à destination des utilisateurs du site afin de leur présenter les nouvelles fonctionnalités

Les aspects fonctionnels principaux dont je suis en charge sont :
- développer et déployer l'offre catalogue du site
- proposer des plans d'actions adaptés aux problématiques du site et de l'entreprise
- coordonner les différentes SI alimentant le site sur le domaine fonctionnel "catalogue"
- participer aux projets connexes du service "Commerce et Marketing" : Force de vente et Portail Pneu
- Benchmarking

Secteur : Conseils et Services

Division Véhicules Utilitaires Renault siège, Plessis Robinson
Projet : Stratégie véhicules utilitaires d’occasion :
- Collecte des informations liées au marché
- Analyse et synthèse du marché et des tendances
- Préparation CDC, briefing et suivi agence (focus européen)
- Définition et positionnement de l’offre Renault Véhicules utilitaires d’occasion
- Création et réalisation de la plate-forme marketing stratégique
- Mise à jour de l’argumentaire de vente
Autres activités :
- Création de module de formation en transversal métier
- Création et mise à jour du site Intranet du service
- Veilles concurrentielles
- Reporting des budgets, synthèse plans triennaux

Nov. 2002 – Sept. 2003 Gestion pièces de rechange, Direction Logistique Renault siège :
- Mise en place de plans d’actions pour optimiser la rotation de stock

Secteur : Auto-Moto-Cycles

- Accueil et conseil de la clientèle et des prospects sur les produits et service
- Réalisation des opérations bancaires diverses
- Orientation du client vers un spécialiste (si nécessaire)
- « Promotion » et vente des produits bancaires

Secteur : Banque