Sandrine Vicente

- Gestion des commandes et expéditions imports/exports de grands comptes tels que SIEMENS, VENTANA, MP Biomédical, CATERPILLAR, SONY, THOMSON Multimédia
- Gestion anticipative des problématiques logistiques : politique de pro-activité et de qualité de suivi de clientèle
- Rencontre clients pour présentation de bilans de rapports d’activités et proposition d’axes d’amélioration
- Mise en place de solutions rapides en respect des délais, coûts fixés et priorités des envois
- Elaboration de dossiers et d’outils de suivi destinés à une utilisation interne et mis à disposition du client concerné
- Interface entre le client, les opérations des dépôts concernés et son propre client
- Gestion des dossiers d’assurance le cas échéant

Secteur : Transports

- Prospection téléphonique, élaboration de devis et gestion des dossiers d’inscription
- Organisation de réunions d’informations
- Montage de dossier de presse et rédaction d’articles
- Participation à l ‘élaboration de plaquettes commerciales
- Gestion logistique des déplacements humains et de l’acheminement et retour des marchandises d’expositions
- Interfaces entre les différents acteurs concernées : entreprises, consulats, ambassades, transporteurs…

Secteur : Conseils et Services

- Prospection téléphonique et suivi des dossiers clients Grands comptes et PME/PMI
- Rédaction et saisie informatique des comptes rendus de réunions clients
- Coordination des besoins d’achats en interne et interface avec les fournisseurs
- Participation aux audits commerciaux et marketing
- Participation à la conception de plaquettes commerciales
- Conception et réalisation d’enquêtes satisfaction clients

Secteur : Conseils et Services

- Gestion de demandes d’informations, orientation produits et services et règlements de litiges sur facture et autres dysfonctionnements

Secteur : Opérateur de télécommunications

- Gestion de l’interface entre les consultants locaux - Turquie et Allemagne - et ceux français
- Coordination des besoins, études des rapports qualité prix et achat des fournitures
- Etudes de marché pour des missions de prospection à l’export.
- Saisie et relecture de contrats de distribution en version française et anglaise
- Gestion administrative quotidienne : traitement courriers, prises d’appels, vérification des factures, relances règlements clients et échelonnage règlements fournisseurs.

Secteur : Conseils et Services