Sandrine BOSSU

Steria est un opérateur global de services informatiques des entreprises et des administrations européennes.
Avec un chiffre d'affaires de 1,8 milliards d'euro et plus de 18 000 collaborateurs, Steria est l'un des premiers groupes de services informatiques en Europe.

Depuis 10/2007 : SNCF – DSIT EFJ.AI / GMAO Centre de Service Transilien Validation
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Dans le cadre du projet d'acquisition et de maintenance de 4500 CAB (« Contrôle Automatique de Billets » nouvelle génération) et bornes télébillettiques destinées à l’équipement des 385 gares ouvertes, le Centre des Services Transiliens de la Direction Ile de France a mis en place une GMAO pour l’ensemble de ses équipements de contrôles et de supervision.

Rôles : Assistant manager (8 personnes) :
- Suivis de mission mensuels
- Gestion des collaborateurs
- Au quotidien : validation des congés, des comptes rendus d’activité
- Organisation des formations
- Concepteur, assistant du responsable opérationnel SNCF

Réalisations :
- Analyse fonctionnelle et technique des bases de données des établissements de maintenance.
- Paramétrage du progiciel.
- Support utilisateur, assistance MOA.
- Conception, développement de rapports (D7i et JSP).

Environnement : Infor EAM 8.2, SQL Server 2005, Crystal Report, JSP/Servlet, Eclipse, Tomcat, Windows XP, VSS.


2002/2007 : FRANCE TELECOM / DIAMANTS
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La TMA Diamants (Distributeur AutoMatique et Allocation de Numéros de Téléphone et de cartes Sim) est destinée à la maintenance corrective et évolutive d’un système applicatif critique pour Orange, puisque chargé de la gestion et de la distribution de ressources (cartes SIM, numéros de téléphone et téléphones mobiles).
Diamants est une application très critique en termes de disponibilité, fiabilité, temps de réponse, et fait partie du TOP 10 des applications de FT (n° 2 chez Orange France)

Rôle : Chef de projet (6 personnes)

Réalisations : Gestion de la TMA (2 à 6 personnes) :
- Suivi de la relation client et des équipes
- Etude des besoins
- Etablissement des devis des lots évolutifs au forfait
- Spécifications
- Respect des engagements vis-à-vis du client notamment en termes de délai et de qualité de service.
- Reporting sur l’avancement du projet
- Application rigoureuse des processus qualité
- Démarche d’amélioration constante de la prestation dans le temps.

Environnement : AIX 5.2, Shell, C/Pro*C, PL/SQL, Oracle 7i/8i/9i, BMO, Oasis, Websphere MQ 5, Java, JSP/Servlet, Windows, PowerBuilder 6.5/8.1, PVCS


2002/2005 : POMPES GUINARD TEXTRON / ULYSSE
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ULYSSE est une application de gestion des procès verbaux d’essai de pompes utilisées dans l’industrie pétrochimique

Rôle : Chef de projet junior (1 à 2 personnes)

Réalisations :
- Gestion de projet
- Etude et réalisation de la migration de l’application de Windows NT et Access 97 vers Windows 2000 et Access 2000, puis SQL Server.
- Maintenance corrective et évolutive

Environnement : Visual Basic, Windows NT/2000, Access 97/2000, SQL Server 2000, Spread, VSS


2001/2002 : HEWLETT-PACKARD / WebTools
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Le projet WebTools, via une interface Web, permet de piloter et de superviser la chaîne de production des serveurs et portables HP.

Rôle : Ingénieur d’études et de développement

Réalisations :
- Spécifications, conception et réalisation d’outils Web permettant la gestion de fichiers (création, modification, suppression, transferts) à travers des interfaces Web.
- Réalisation de rapports permettant aux superviseurs des équipes de production de suivre l’évolution de la production de la journée, du mois ...

Environnement : HP-UX, Windows 2000, Oracle 8i, TCL, HTML, Javascript, XML, SQL, HEAT, CVS

Secteur : High Tech

Environnement : Windows NT, UNIX, OpenIngres, SQL, Java, JDBC.

LUCIE et ECLAIR sont deux applications utilisées par les bureaux d’études d’Alstom pour le dimensionnement des installaitons électriques dans le cadre des projets « haute tension ».

Conception et réalisation d’une application Java, commune aux applications LUCIE et ECLAIR, visant à offrir un environnement pour la création et la génération de documents relatifs au dimensionnement des installations électriques.

Secteur : Electrique et électronique