Sandra Ntsonde

Sales coordinator au sein du département MICE qui s'occupe des compagnies américaines qui souhaitent organiser des meetings dans les hôtels Accor aux USA et partout dans le monde:

- Traiter les appels d'offres des clients, sélectionnerles hôtels correspondant aux attentes des clients et faire le suivi jusqu'à la signature du contrat le cas échéant
_ Gestion de la base de données, création et mise à jour des dossiers en fonction de l'evolution des dossiers
- Création de et envoi la newsletter à l'ensemble desz clients
- Rapports: création et diffusion de rapports permettant de suivre l'activité du département
- Soutien à l'equipe lors des trades shows: presentation pour les clients, brochures, give-aways...

Secteur : Tourisme

Assistante des chefs de produits Afrique et Sahara/Moyen-orient.

* définition dates/saisons,
* fabrication du voyage (sélection aérien, sélection itinéraires locaux et prestataires, validation accompagnateurs),
* suivi qualité/retours client,
* suivi marge brute et niveau de risque/engagement,
* support aux équipes commerciales (rédaction des documents de vente, suivi devis simple, remplissage groupe, départs garantis),
* Etablissement de devis personnalisés pour les groupes