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"Diamonds are forever"... Quelle magie d'évoluer avec pour ligne de mire les joyaux de la place Vendôme!
Depuis 12 ans, j'évolue dans la vente et avec passion dans l'univers de la Joaillerie depuis 7 ans.
A celles et ceux qui veulent découvrir les collections Chaumet: www.chaumet.com
Je suis à votre disposition à cette adresse "s.hoch@chaumet.com"
Je serais ravie de vous faire parvenir la 15eme édition du magazine "Chaumet" et notre catalogue. Les collections, l'actualité et nos services n'auront (presque plus...) de secret pour vous.
Pour en connaître un peu plus sur l'histoire de Chaumet, passez par la page "société"!
Vous souhaitez tous simplement partager un réseau, des impressions (de voyage, professionnelles, etc) et des passions : sandrahoch@gmail.com
Merci à E.M. pour le crédit photo ;-)
Sandra HOCH
Commerciale Senior, Chaumet
MONACO MONTE CARLO, Monaco
Sandra HOCH |
Ancien élève de |
Depuis 2003 : Chaumet |
Commerciale Senior
| |
Actuellement en poste à Monte-Carlo après Paris et la Place Vendôme, toutes mes diverses expériences professionnelles ont contribué à développer et à acquérir ce portefeuille de compétences: Vente – Relation Clientèle: Accueil - Gestion de l'attente - Conseil Argumentation – Réponse aux objections - Fidélisation personnalisée Rédaction de courriers, dossiers de vente, courriels, devis, factures...( Français et Anglais) Prospection et relance téléphonique - Vente à distance Soumission particulière à client (France et Etranger) Service après vente (dépôt, contrôle et retrait) Gestion commerciale: Contrôle rigoureux des moyens de paiements Etablissement d'un plan d'action Gestion du portefeuille clients: définition de profils, habitudes... Négociation Suivi et gestion des SAV clients Interaction directe avec les services internes concernés(Atelier, SAV, Douanes, Logistiques...) Gestion et recrutements d'intermédiaires ou apporteurs d'affaires Entretien des locaux, matériels, produits Gestion et traitement des informations prises en extèrieur (Hôtels, concurrents, Etc.) Gestion de stock (Produits et PLV) Management: Gestion des commandes et réassorts: Produits et PLV ( manuelle ou informatisée) Comptabilisation et contrôle des caisses: recette, remise en banque (manuelle ou informatisée) Edition des rapports statistiques,panier moyen, taux de transformation ( manuelle ou informatisée) Comptabilisation de la fréquentation ( manuelle ou informatisée) Formation d'équipes, coaching personnalisé de membre d'équipe Recrutement Gestion de planning Gestion et attribution de tâches ( briefing et débrifing) Reporting de l'activité mensuelle Gestion des contrats de services généraux liés au point de vente, intendance. Appel d'offres ( services généraux, traiteurs...) Inventaire ponctuel et annuel Marketing et communication: Création, gestion et traitements de bases de données clients et prospects Partenariat / Co-branding Mailings clients Organisation d'évenementiel commercial Promotion ponctuelle selon appréciation des résultats de vente Réalisation de vitrine, displays intérieurs Choix des collections selon interprétations des résultats de vente/point de vente Enquète concurrentielle/ Mapping Création et administration de forum web Sécurité: Observation des consignes générales de sécurité Vigilance et respect des consignes de sécurité liées à la joaillerie | |
Secteur : Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie |
2000 - 2003 : Boucheron |
Commerciale - Vendôme et Grands magasins
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Secteur : Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie |
2000 : La Samaritaine |
Responsable commerciale de l'Espace Mariage
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Secteur : Grands magasins |
1999 - 2000 : H&M |
Commerciale - Passage du Havre
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Secteur : Textile - habillement -accessoires |
1999 : Ines de la Fressange |
Missions diverses en intèrim
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Secteur : Luxe et Cosmétique |
1998 - 1999 : Nodus |
Responsable de boutique Paris 6eme
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Secteur : Habillement - Produit Luxe - Mode - Sport |
1996 - 1998 : The Body Shop |
Directrice adjointe "Carrousel du Louvre"
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Secteur : Luxe et Cosmétique |
1995 - 1996 : The Body Shop |
Conseillère de vente - "Carrousel du Louvre"
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Secteur : Luxe et Cosmétique |
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