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Sandra Bareil

Chef de Projet Marketing Online, Club Med

Paris, France



Sandra Bareil

Ma passion : les Voyages ;)

C'est donc tout naturellement que j'ai orienté mes études vers le marketing international (MBA Boston) et le tourisme (DESS Sorbonne). 1 année chez Disney (stage de fin d'études), puis 3 ans chez Pierre & Vacances et entrée au Club Med en 2007.

Mon domaine : L'Internet & le CRM à l'international.

Plus de 4 années d'expérience sur le online, à coupler de plus en plus avec le off. Ce qui me plait dans le web ? Ses multiples enjeux : média, canal de vente, outil de communication, de fidélisation, vitrine produit... Et de l'innovation chaque jour, à suivre et à tester !

Ancien élève de

Université Paris 1 Pantheon Sorbonne (Institut Recherche et Etudes Supérieur Tourisme)
MSG (Maîtrise de Sciences de Gestion)

Depuis 2007 : Club Med

Chef de Projet Marketing Online
Département : Marketing Stratégique (International - Coordination de 22 filiales dans le monde)

Principaux projets :
> Espace Client "Mon Club Med"(outil multicanal avec interface online)
> e-CRM/e-PRM
> Refonte site web
> Optimisation taux de conversion site web
> Marketing communautaire
> Etudes online quanti/quali

=> Coordination interne avec les pays + fonctions support
=> Coordination externe avec web-agencies
Secteur : Tourisme

2006 - 2007 : Groupe Pierre & Vacances

 4 références
Responsable Coordination Marketing Online
Département : E-commerce

Coordination de l'animation web (acquisition, transformation sur site web, animation de la BDD emails) :
- Définition des offres promotionnelles web avec le yield management
- Définition des messages marketing online avec les directions marketing & communication des 5 marques du groupe
- Veille sur la cohérence des messages entre les différents supports (accroches, promos, visuels...)

Animation des sites internet du groupe (5 marques x 6 langues) :
- Création de modules et landing pages
- Suivi de la mise en ligne des offres promotionnelles

Développement International (UK-NL-DE-ES-IT) :
- Personnalisation de l’animation web pour chacun des pays
- Définition des offres/mises en avant avec les webmasters de chaque pays
- Pilotage des actions d’animation commerciale online avec les filiales de chaque pays
Secteur : Tourisme

2004 - 2006 : Groupe Pierre et Vacances

 4 références
Responsable e-CRM
Département : E-commerce

- Suivi stratégique des actions de e-CRM : planning, reporting, analyse, innovations
- Gestion opérationnelle des newsletters clients/prospects sur les 5 marques du groupe (Pierre & Vacances, Maeva, Résidences MGM, Latitudes Hôtels, P&V City) pour 6 pays (France, UK, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Espagne)
- Mise en place d'emails automatiques (confirmation de commande, de demande de brochures, pré-séjour…)
- Mise en place d'emails de trigger marketing
- Optimisation du recueil d’emails : inscriptions sur site, jeux concours on et offline, marketing viral
- Data CRM : définition des besoins et suivi des intégrations/évolutions de la BDD avec DSI et hébergeur
- Pilotage de web agencies : 1000 Mercis, FullSix, EuroRSCG 4D, Proximity BDDO, Business Interactif, Planète Interactive
- Encadrement d'une équipe de 2 personnes
Secteur : Tourisme

2003 - 2004 : Disneyland Resort Paris

 5 références
Chef de Projet e-Marketing Junior
Département : Marketing France

- Initiation et gestion du programme d’affiliation (via Cibleclick (France) et Trade Doubler (UK))
- Coordination d'agences webmarketing pour la création de bannières (e-pub et affiliation) et e-newsletters
- Elaboration des offres promotionnelles web avec le Yield management
- Coordination des opérations radio, presse et street-marketing pour les 6 régions cibles du marché français

NB : Stage de fin d'études de 18 mois
Secteur : Tourisme

2002 - 2003 : Areva

Chargée de Communication Interne Internationale
Département : RH

Dans la division T&D d'Areva (Transmission & Distribution), pour la Business Unit PTB (Power Transformer Business : 9.000 salariés dans 9 pays - France, Allemagne, UK, Italie, Brésil, Mexique, Indonésie, Chine, Australie), j'étais en charge de la communication interne :
- Création de l'intranet (EN et FR) et mise à jour hebdomadaire des rubriques
- Création de la newsletter interne et réalisation mensuelle (version EN)
- Réalisation d'une enquête de satisfaction sur les conditions de travail des ouvriers dans les 9 pays
- Organisation de journées "Rencontres & Partages" entre les 9 équipes monde

NB : Stage de 6 mois + 1 an de CDI à mi-temps pendant mon DESS
Secteur : Energie Nucléaire

1997 - 2002 : Mc Donald's

Manager
- Management des équipes "Soir" et "WE" : entre 10 et 30 équipiers par service
- Responsabilité de la politique d'accueil du restaurant : gestion des hôtesses, de la politique promotionnelle offline locale et des actions événementielles
- Gestion du planning hebdomadaire des équipiers
- Gestion des stocks et des commandes des produits frais et surgelés


NB : Job étudiant à temps partiel (30h/sem) de BAC+1 à BAC+5. Une belle école en parallèle ;)
6 McDo :
- Sarcelles (95)
- Saint-Denis (93)
- Asnières (92)
- Neuilly sur Seine (92)
- Pte de Champerret (Paris 17ème)
- Champs Elysées (Paris 8ème)
... Une vraie ascension sociale ,D
Secteur : Hôtels et restauration

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Hobbies

Très nombreux voyages (Bali, Thaïlande, Cuba, Rep. Dom', Jordanie, Turquie, Tunisie, Antilles, Grenadines, US, Europe...), danses latines (salsa, merengue, bachata, samba), fitness (LIA, step, nike dance...), cinéma.

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