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Samira El Bakkouri

Nancy, France



Samira El Bakkouri

Activités associatives:
ADAE(Association des anciens élèves de l’ESC Troyes )
Responsable du projet parrainage : Organisation et suivi de l’opération de parrainage entre les anciens et les actuels étudiants de l’ESC Troyes.

Le café de la place (ESC Troyes)
Responsable communication junior: Conception des affiches et flyers des différents événements organisés par l’association


Langues:
Anglais: Courant (TOEIC : Score 810)
Espagnol: Connaissances académiques

Informatique:
Logiciels bureautiques : Maîtrise des applications de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher)
Logiciels spécialisés : Ciel, Sphinx, Ms Project et Illustrator
Navigation sur Internet

Ancien élève de

ESC (Marketing)
Lycée Descartes (classes préparatoires HEC)

2007 : Finaref

Assistante responsable régional
Finaref SA (Société de crédit - Groupe Crédit Agricole) Nancy/Metz
Stage de fin d’études : Assistante responsable régional
- Suivi et développement de l’activité carte de crédit et de sa rentabilité au sein du réseau de distribution partenaire (Printemps, La Redoute, Club Med)
- Mise en place des outils commerciaux de motivation de forces de vente : challenges vendeurs, optimisation des argumentaires de vente, supports d’aide à la vente.
- Animation du réseau de distribution : visites de magasins, suivi des résultats, déploiement et suivi des opérations commerciales (mise en place de PLV, diffusions des supports d’outils d’aide à la vente…), remontée d’information terrain et concurrents de la zone de chalandise.
Secteur : Economie - Finances

2006 : Euro CRM

Conseillère commerciale
Euro CRM (Centre d’appel) Troyes
Conseillère commerciale
- Vente des produits et services Orange.
- Fidélisation des clients Orange.
- Suivi d’une formation sur le télémarketing.
Secteur : Conseils et Services

2005 : GENIUTT

Assistante chef de projet
SARL GENIUTT (Entreprise de conseil et de mise en relation) Troyes
Stage : Assistante chef de projet
- Mise en place du projet ‘Etu’service’
- Contrat d’assurance du projet.
- Outils de communication
- Prospection téléphonique…
Secteur : Conseils et Services

Hobbies

Voyages: Espagne, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Danemark, Finlande, Suède, Egypte …
Cuisine, natation, musique (tout genre).

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