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FORMATION :
2006-2007 : Certification Green Belt et Black Belt (démarche Lean et 6 sigmas) et Auditeur interne Qualité ISO 9001.
2005-2006 : Mastère spécialisé en Management par la Qualité à l’Institut Supérieur de Management par la Qualité (ISMQ) : Bordeaux Ecole de Management (33). (Formation en alternance).
Thèse professionnelle obtenue avec félicitations du jury : « Comment développer les résultats d’une entreprise à travers une Ecoute Clients stratégique ? »
2000-2003 : Diplôme d’Ingénieur à l’Ecole Nationale Supérieure de Physique et Chimie de Bordeaux (E.N.S.C.P.B)
1998-2000 : Classes préparatoires aux grandes Ecoles à CHAPTAL (Paris) : Maths spé option PC
EXPERIENCE :
2005-2007 : INGENIEUR QUALITE & AMELIORATION CONTINUE à CONDAT
Juin-Sept. 2004 : FORMATEUR SECURITE à Air France
Fév.-Juin 2004 : PROFESSEUR VACATAIRE de Physique Chimie en collège pour l’Education Nationale
Nov.-fev.2004 : CONSEILLER CLIENTELE à la banque Caisse d’Epargne
Mai-Sept. 2003 : Stage INGENIEUR SECURITE-ENVIRONNEMENT à Dunlopillo
Sept.-Déc. 2002 : Stage INGENIEUR RECHERCHE à l’Institut Français du Pétrole
Samir Zaouchi
Ingénieur Amélioration Continue, CONDAT
Brive, France
Samir Zaouchi |
Ancien élève de |
ISMQ (Institut Supérieur du Management par la Qualité) |
ENSCPB (Bordeaux) |
Lycée Chaptal (Maths Sup / Maths Spé P') |
CONDAT |
Ingénieur Amélioration Continue
| |
Participation au déploiement de la méthodologie « 6 sigmas » dans l’Entreprise. Pilotage du système Management Qualité et déploiement de la politique Qualité - Description et cartographie des processus (carte d’identité, matrice de responsabilité et AMDEC) et contribution au renouvellement de la norme ISO 9001. - Structuration des audits de fournisseurs et des plans d’actions pour améliorer la variabilité des matières premières (Cpk), et rédaction des cahiers des charges pour la partie Qualité. - Mise en place d’un projet Ecoute Clients de type C.E.M avec utilisation du questionnaire KANO. Gestion de projet avec la méthodologie D.M.A.I.C (6 sigmas): Analyse des réclamations clients en particulier sur la partie transport et la Qualité de Service (OTIF). Mise en place d’une structure Qualité et indicateurs de performance avec les transporteurs. Participation à la sélection des transporteurs « partenaires ». Chantiers KAIZEN : Mise en place d’un processus d’amélioration de l’efficacité des équipements à travers le TRS (réalisation de SMED et utilisation des outils de résolution de problèmes). | |
Secteur : Industrie |
Hobbies |
Sport : judo, course à pied, musculation. |
