Sabine LETELLIER

Compétences développées tout au long de mon cursus professionnel
* Publipostage
* Prospection téléphonique
* Accueil téléphonique (filtrage des communications) et accueil physique
* Diffusion orale et/ou écrite d’informations
* Création, structuration, consultation, modifications sur bases de données chiffrées (état des lieux, statistiques)
* Conception et réalisation de différents types de courriers
* Gestion d’agendas, de plannings
* Saisie alpha-numérique de prestations via le réseau informatique
* Saisie de données alpha-numériques sur logiciels ZADIG, PPN, SAFARI, WINFA, …
* Établissement de fiches de paie
* Création, enregistrement et gestion de prêts à la consommation et/ou immobilier
* Inscription de gages de véhicules (réception, envois, classement)
* Simulation de remboursement de prêts anticipés et établissements de certificats de prêts, de non-paiement, de main-levée
* Interrogation listing Banque de France
* Gestion et suivi des APL et/ou AL en relation avec la CAF
* Traitement informatique et manuelle de chèques (trieuse, correction, microfilmage)
* Établissement de devis, pro-forma, avoirs, factures
* Gestion et règlement sinistres (auto, bris de glace, dégâts des eaux, électriques)
* Missionnement d’experts via le Minitel, télécopie, téléphone
* Traductions de notices Anglais/Français
* Gestion de problème informatique et rebootage du système
* Accueil, présentation et prise en charge de stagiaires pendant la période estivale
* Traitement du courrier : réception, ouverture, tri, dispatachage et affranchissement
* Relevé journalier et mensuel de machine à affranchir
* Classement, structuration et archivage
* Tenue de CB
* Préparation et délivrance de fournitures nécessaires aux différents services
* Présence Verte (dispositif de télécommunication via une écoute permanente d’abonnés ayant des problèmes de santé : intervention immédiate via le réseau)