Roxane Corbi

- Encadrer et coacher une équipe de 8 personnes (identification et optimisation des compétences, communication des objectifs individuels et globaux, motivation et suivi pour l'atteinte de ces objectifs),
- Recruter et former le personnel aux techniques de vente,
- Fidéliser la clientèle par un service personnalisé,
- Gérer le magasin (gestion des stocks, des plannings, des objectifs individuels, présentation visuelle du magasin …).

Résultats : +41% sur l'objectif N-1, +46% en trafic grâce à une meilleure communication au sein de l’équipe et un meilleur service clientèle

Secteur : Textile - Habillement - Chaussure

- Encadrer une équipe de 5 personnes,
- Gérer la logistique (réception des colis, réassortiment et remise en ordre des linéaires),
- Vente en magasin (3ème meilleure vendeuse en CA de la région comprenant 66 magasins),
- Effectuer un reporting quotidien (calcul du chiffre d'affaires, indice de vente, panier moyen…).

Secteur : Textile - Habillement - Chaussure

- Réaliser des analyses statistiques sur des enquêtes de consommateurs (tris simples/croisés),
- Effectuer le reporting des commandes prises par les télévendeurs,
- Calculer des ratios de productivité.

Secteur : Association loi 1901

- Développer plusieurs projets marketing (aires de jeux, salle multimédia)
- Organiser des études de satisfaction terrain (qualitatives, quantitatives)
- Elaborer des guides d’entretien et des questionnaires en français et en anglais,
- Recueillir les données auprès de la clientèle sur plusieurs sites en France,
- Réaliser les analyses statistiques et les synthèses en rapport avec les objectifs définis,
- Elaborer les stratégies à adopter.

Secteur : Tourisme

- Effectuer des tests de plan média,
- Réaliser des études sur le lectorat des magazines,
- Procéder à des piges publicitaires et concurrentielles.

Secteur : Édition et Presse