Ronan LE SERGENT

Secteur d'Activités : Opérateur de télécommunications multi marchés, né en août 2005 du rapprochement de CEGETEL et NEUF TELECOM.

Poste occupé : responsable de projets en tant que maitrise d'ouvrage des projets SI CRM et Facturation des produits Haut débit (ADSL, TDSL, TV sur DSL, etc.) pour le marché Opérateurs.
Expression/cadrage des besoins, évaluation des réponses SI, pilotage des projets et accompagnement du changement (recette, formation ...).

Secteur : High Tech

Secteur : Opérateur de télécommunications

Secteur d'activité : Caution et Affacturage

Poste occupé : chef de projets SI / responsable du domaine Assurance crédit / Recouvrement / Contentieux.

AMOA et Pilotage des projets sur tout leur cycle de vie : expression de besoin, rédaction d'appels d'offres, sélection des réponses, recrutement et encadrement des équipes de conception et de développement, mise en production, support maintenance Niveau 2

Secteur : Services financiers

Secteur d'activités : Assurances
Mission : Architecte fonctionnel pour le domaine Santé et Vie Collectives (programme Ariane)
- Rédaction et maintenance de cartographies fonctionnelles
- Analyse des synergies inter projets
- Optimisations de modèles de données
- Application de Plans d'Assurance Qualité

Secteur : Assurance

Secteur d'activités : SSII (département Banque/Assurance/Services)

Missions dans le secteur Assurance et Assistance :

- Expertise technique en phase d'avant vente et réalisation d'une maquette d'un Workflow sous Lotus Notes (Proof of Concept)
- Conception de projets informatiques, rédaction de spécifications générales et détaillées en environnement Powerbuilder/Oracle

Secteur : Services informatiques

Secteur d'activités : SSII (département Tertiaire)

Missions de réalisation, conception puis maintenance sur le projet FREGATE (refonte du SI de Comptabilité Client et de Gestion des Commandes de France Telecom)

- Domaine Gestion des Clients : analyste développeur (1 an) - réalisation de différents modules avec un AGL

- Domaine Compabilité Client : maintenance corrective et évolutive de l'application gérant les Réclamations sur Factures : analyse des incidents et des expressions de besoin, spécifications et rédaction de devis, réalisation et mise en production (2 ans 1/2)

Secteur : Services informatiques