Romain PEDRO

Pour un grand groupe énergétique français
Au sein de la Direction SI Finance & Gestion Groupe

Déploiement de 2 divisions (SAP R/3 4.6c modules FI/AA/CO/PS/SD/MM)
Mars 2008/En cours

- Appui au pilotage du projet :
Suivi opérationnel de projet
Coordination de l'intégration et de la recette métier
Coordination des opérations de migration de données
- Responsable du domaine Ventes (SAP SD): déclinaison de la solution, intégration, reprise de données.

Projet de déploiement de 3 divisions (SAP R/3 4.6c modules FI/AA/CO/PS/SD/MM)
Août 2007/Février 2008

Responsable du projet de déploiement
Expertise : Management, gestion de projet, suivi d’avancement
• Définition et analyse : Etude d’intégration, chiffrage, recensement du besoin, ateliers d’écart.
• Déclinaison, intégration, reprise : recensement et saisie des fiches de paramétrage, création de scénarii de test, recette métier, collecte et injection des données.
• Suivi et coordination d’activité : matrice des risques, reportings


Expertise dans l’assistance utilisateur lors du démarrage de projet SAP R/3 (35000 utilisateurs)
Octobre 2006 – Mai 2006 : 8 mois

Expertise : Re-engineering de process, conduite du changement, suivi d’activité.
• Refonte du processus d’assistance utilisateurs entre l’équipe projet et les hotlines niveau 1 et 2
• Pilotage du canal d’assistance : portage des processus, production documentaire ciblée
• Etats de reporting et suivi quotidien de l’activité, analyse de la volumétrie et de la typologie.


Appui au maintien en conditions opérationnelles du SI (SAP R/3 4.6c) (70000 utilisateurs)
Juin 2006 – Juillet 2007 : 13 mois

Expertise : Relationnel directions clientes, analyse fonctionnelle, SAP SD (Ventes) & Habilitations
• Gestion des demandes d’évolutions : instruction du besoin client, mise en œuvre de la solution, tests et recettes métiers, accompagnement (modes opératoires).
• Assistance d’expertise : dépannage, diagnostic et correction des anomalies.

2 projets de déploiement SAP R/3 (Total 6170 utilisateurs)
Juin 2006 – Janvier 2007 : 8 mois

Expertise : Gestion de projet SI, conduite du changement, SAP SD & Habilitations
• Etude préalable et analyse du besoin client : ateliers d’écart métier.
• Paramétrage, déclinaison et intégration de la solution.
• Reprise/Initialisation : collecte, retraitement et injection des données.
• Conduite du changement : production du support et dispense de formation

Secteur : Conseil, Organisation et stratégie

Stage de fin d'études, 6 mois.
Soutenance - Fusions: informer, préparer et manager son équipe.

Expertise : Analyse financière et commerciale, gestion de projet commerciaux et SI, conduite du changement, re-engineering de process.
• Appui au service ventes/customer service : création de tableaux de bords commerciaux, reporting bi-mensuels, veille concurrentielle, analyse du positionnement.
• Lancement d’une escale commerciale : étude de marché et plan de communication.
• Audit interne de processus opérationnels : diagnostic, synthèse, dossier de recommandations et suivi de plan d’action pour le service commercial.
• Appui à la fusion Air France/KLM Cargo Mexique : formations sur les applications de réservation (Visual) et d’analyse économique (DataWareHouse) Air France.
• Responsable de l’ouverture d’une interface on-line de réservation : rédaction de supports documentaires (notes flash, modes opératoires), formation interne, assistance aux utilisateurs.

Secteur : Transport aérien

Chef de projet d'un voyage humanitaire de 3 semaines en Roumanie (Timisoara), projet développé tout au long de l'année scolaire dans le cadre d'un parcours adapté au développement de projets associatifs.

- Gestion d'équipe (10 étudiants)
- Plaquettes, démarchage, prospection de financements
- Organisation d'événement animation (déjeuner thématique, petit déjeuner, récolte), communication externe (conception affiches, mailing)
- Prospection d'un étudiant en médecine pour partage de connaissances
- Récolte de 120kg de matériel informatique, jeux, vêtements...
- Gestion logistique

Secteur : Association loi 1901