Romain Courtois

Secteur : Conseils et Services

Le business Knowledge apporte un support aux équipes commerciales et aux managers dans le process : Avant-vente, vente, delivery.

Consolidation du dispositif KM Business :

o Organisation et animation de comités de développement stratégie et technologie
o Capitalisation de références et des livrables (opérations de capitalisation lancées auprès de différentes Business Units)

MOA des outils KM:

o Administration et animation de différentes bases de connaissances
o Rédaction de cahier des charges, suivi des développements réalisés par la DSI

Outil de partage des grilles de référencements (Quickplace):

o Mise à jour de la grille d’aide aux référencements
o Formation des équipes commerciales

Formations:

o École des ventes (formations des équipes commerciales au dispositif KM)
o Séminaire d’intégration des nouveaux consultants France et Groupe (animation de workshop)

Secteur : High Tech

Consultant junior en gestion de projet (dans les domaines des infrastructues et Urbanismes).
Développement du Knowledge Management au sein de l'entreprise (Interview des consultants, Formalisation et capitalisation des savoirs faire, mise en place de nouveaux outils de communication, développement de l'intranet...)

Secteur : Conseils et Services

- Dans la démarche du Knowledge Management de Scetauroute, réalisation d’un Benchmark sur le moteur de recherche de différentes bases de connaissances.

-Aide à la capitalisation et à la formalisation de retour d’expériences de collaborateurs travaillant sur de nouveaux projets stratégiques (Ingénierie ferroviaire, élargissement d’autoroutes, …)

Mémoire de fin d’études : L’amélioration de l’accès à l’information issue du REX