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Raphaël RICQUEBOURG

Nouméa

En résumé

Mes compétences :
Configuration logicielle
Configuration informatique
Microsoft Office
Câblage
Bureautique
SMTP
Wordpress
FTP
Support informatique
Support client
Création de site web

Entreprises

  • Nautile - Technicien support informatique

    Nouméa 2016 - 2017 Technicien support informatique​, ​ technico-commercial – Nautile (FAI en Nouvelle-Calédonie)

    ● paramétrage de modems-routeurs​, pré-cablage
    ● tests de fonctionnement, reconditionnement​ de modems
    ● diagnostic et dépannage de problème de connexion​ clients (branchements, configuration, wifi, ligne téléphonique,
    bande passante, mauvaise utilisation…)
    ● résolution de problèmes mail​ (configuration client mail SMTP/IMAP sur PC, tablettes et mobiles, accès webmail,
    création d’adresses...)
    ● support client​ : accueil physique et téléphonique
    ● interventions à domicile

  • G.I.P. Maison de l'étudiant de la NC - Assistant de gestion

    2014 - 2016 Création d’une salle informatique​ destinée aux étudiants : mise en place des postes informatiques, imprimantes
    réseau, mise du place du wifi
    ● Mise en place et gestion d’une épicerie sociale sur le campus universitaire
    ● Gestion complète d’appels d’offre pour marché public : rédaction des appels d’offre, publication dans la presse,
    réception des offres, convocation du conseil d’administration, analyse et exposé des offres devant le CA

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :